PowerEdge. Отказ твердотельного накопителя (SSD) корпоративного класса после того, как система сообщила о низкой рабочей температуре окружающей среды

Summary: Сбой твердотельного накопителя (SSD) Dell после того, как система сообщила о низкой рабочей температуре окружающей среды.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SSD сообщает об ошибке, а iDRAC показывает низкую температуру окружающей среды перед появлением оповещений о накопителе. Ошибки могут присутствовать на нескольких накопителях и, возможно, в нескольких системах в среде.

Cause

Для накопителей Dell требуется, чтобы температура окружающей среды не превышала 0 °C во время производственной эксплуатации. Накопители, работающие при температуре ниже минимальной, превышают расчетные характеристики и могут сообщать о прогнозируемом сбое SMART, так как это влияет на общее состояние устройства.

Журналы LifeCycle Controller показывают температуру системы на входе, а также предупреждение о низкой температуре или критическое событие за несколько часов или дней до того, как накопитель сообщает о неисправностях. 
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Resolution

Твердотельные накопители Dell, сообщающие о неисправностях из-за работы за пределами технических условий эксплуатации, могут потребовать замены и на них может не распространяться стандартная гарантия на систему.
Как только накопитель сообщает о прогнозируемом сбое, его надежность снижается, и оповещение SMART не может быть удалено.

Условия эксплуатации систем PowerEdge описаны в техническом руководстве на веб-сайте Dell Support.

Affected Products

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000224458
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.