NVP vProxy: Los respaldos de VM fallan de forma intermitente Falla de funcionamiento/función de RPC 5029
Summary: Los respaldos de máquinas virtuales (VM) de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan intermitentemente y se observa el siguiente error en el registro de la sesión de respaldo: "Se produjo una advertencia durante la liberación de recursos de escritor: Error al cerrar el archivo de datos temporales: Error al cerrar el archivo 'SAVESET_PATH' en Data Domain 'DD_HOSTNAME': [5029] Falla en la operación/función de RPC" ...
Symptoms
- Los respaldos de vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan de forma intermitente para algunas máquinas virtuales (VM).
- El registro de la sesión de respaldo de VM muestra lo siguiente:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy se actualizó a 4.3.0-54 o a una versión 4.3.0-x más reciente.
- Data Domain OS versión 7.X
Cause
Resolution
Se lanza una corrección de código de Data Domain en Data Domain OS 8.0.0 y versiones posteriores.
Se lanzó una corrección de código de vProxy en la versión 4.4.0-3, que se lanzó con NetWorker 19.11.
Actualice los dispositivos vProxy a 4.4.0-3 y versiones posteriores:
NVP vProxy: Cómo actualizar el dispositivo vProxy NVP mediante nsrvproxy_mgmt
DD OS también se debe actualizar a la versión 8.0.x.
Solución alternativa:
Reemplace los vProxies por 4.3.0-47 vProxies.
4.3.0-47 utiliza la biblioteca DDBOOST 7.12.0.0-1052569 y este problema no se observa en esta versión.
Compatibilidad con NetWorker | Controladores y descargas | Dell EE. UU.