NVP vProxy: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ajoittain 5029 RPC:n käyttö-/toimintovika
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -virtuaalikoneen (VM) varmuuskopioinnit epäonnistuvat ajoittain, ja varmuuskopiointi-istunnon lokissa havaitaan seuraava virhe: "Writer-resursseja vapautettaessa tapahtui varoitus: Virhe suljettaessa tilapäistä datatiedostoa: Virhe suljettaessa tiedostoa SAVESET_PATH Data Domainissa DD_HOSTNAME: [5029] RPC:n käyttö-/toimintovika" ...
Symptoms
- NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyn VM-varmuuskopiot epäonnistuvat ajoittain joissakin virtuaalikoneissa (VM).
- Virtuaalikoneen varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy päivitettiin versioon 4.3.0-54 tai uudempaan 4.3.0-x.
- Data Domain -käyttöjärjestelmä on 7.X
Cause
Resolution
Data Domain -koodin korjaus on julkaistu Data Domain OS 8.0.0 -versiossa ja sitä uudemmissa versioissa.
vProxy-koodikorjaus on julkaistu versiossa 4.4.0-3, joka julkaistaan NetWorker 19.11 -version kanssa.
vProxy-laitteiden päivittäminen versioon 4.4.0-3 tai sitä uudempiin versioihin:
NVP vProxy: NVP vProxy-laitteen päivittäminen nsrvproxy_mgmt
DD-käyttöjärjestelmä on myös päivitettävä versioon 8.0.x.
Kiertotapa:
Korvaa vProxyt 4.3.0-47-vProxyilla.
4.3.0-47 käyttää DDBOOST-kirjastoa 7.12.0.0-1052569, eikä tätä ongelmaa havaita tässä versiossa.
NetWorker-tuki | Ajurit ja ladattavat tiedostot | Dell USA