NVP vProxy: Af en toe mislukken VM-back-ups 5029 RPC bewerkings-/functiefout
Summary: Back-ups van NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) mislukken af en toe met de volgende fout die wordt waargenomen in het back-upsessielogboek: "Waarschuwing opgetreden tijdens het vrijgeven van schrijverbronnen: Fout bij sluiten van bestand met tijdelijke gegevens: Fout bij afsluiten van bestand 'SAVESET_PATH' op Data Domain 'DD_HOSTNAME': [5029] RPC werking/functie fout " ...
Symptoms
- Back-ups van NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy VM's mislukken af en toe voor sommige virtuele machines (VM's).
- In het VM-back-upsessielogboek wordt het volgende weergegeven:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy is geüpgraded naar 4.3.0-54 of nieuwer 4.3.0-x.
- Data Domain OS is 7.X
Cause
Resolution
Er wordt een Data Domain-codeoplossing uitgebracht in Data Domain OS 8.0.0 en latere versies.
Een vProxy-codeoplossing wordt uitgebracht in versie 4.4.0-3 die wordt uitgebracht met NetWorker 19.11.
Upgrade de vProxy-appliances naar 4.4.0-3 en latere versies:
NVP vProxy: Het NVP vProxy-apparaat upgraden met behulp van nsrvproxy_mgmt
DD OS moet ook worden geüpgraded naar versie 8.0.x.
Tijdelijke oplossing:
Vervang de vProxy's door vProxy's met 4.3.0-47.
4.3.0-47 maakt gebruik van DDBOOST-bibliotheek 7.12.0.0-1052569 en dit probleem wordt niet waargenomen in deze release.
Support voor NetWorker | Drivers en downloads | Dell VS