NVP vProxy: VM-sikkerhetskopieringer mislykkes periodevis 5029 RPC drifts-/funksjonsfeil
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine-sikkerhetskopieringer mislykkes periodevis, og følgende feil blir observert i loggen for sikkerhetskopieringsøkten: «Det oppstod en advarsel under frigivelse av skriveressurser: Feil ved lukking av temp-datafil: Feil ved lukking av fil 'SAVESET_PATH' på Data Domain 'DD_HOSTNAME': [5029] RPC-drift/funksjonsfeil " ...
Symptoms
- NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy VM-sikkerhetskopier mislykkes periodevis for enkelte virtuelle maskiner (VM-er).
- Loggen for VM-sikkerhetskopieringsøkten viser:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy ble oppgradert til 4.3.0-54 eller nyere 4.3.0-x.
- Data Domain OS er 7.X
Cause
Resolution
En Data Domain-kodeløsning er utgitt i Data Domain OS 8.0.0 og nyere versjoner.
En vProxy-kodereparasjon er utgitt i versjon 4.4.0-3 som er utgitt med NetWorker 19.11.
Oppgrader vProxy-apparatene til 4.4.0-3 og nyere versjoner:
NVP vProxy: Slik oppgraderer du NVP vProxy-apparatet ved hjelp av nsrvproxy_mgmt
DD OS bør også oppgraderes til versjon 8.0.x.
Omgåelse av problemet:
Erstatt vProxies med 4.3.0-47 vProxies.
4.3.0-47 bruker DDBOOST-biblioteket 7.12.0.0-1052569, og dette problemet er ikke observert på denne utgivelsen.
Støtte for NetWorker | Drivere og nedlastinger | Dell USA