NVP-vProxy. Периодический сбой резервного копирования виртуальных машин 5029 Сбой операции/функции RPC
Summary: Резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP) периодически завершается сбоем, и в журнале сеансов резервного копирования отображается следующая ошибка: «Предупреждение возникло при освобождении ресурсов модуля записи: Ошибка при закрытии файла временных данных: Ошибка закрытия файла «SAVESET_PATH» в Data Domain «DD_HOSTNAME»: [5029] Сбой в работе/функции RPC » ...
Symptoms
- Резервное копирование виртуальных машин vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) периодически завершается сбоем для некоторых виртуальных машин (ВМ).
- В журнале сессий резервного копирования виртуальной машины отображается следующее:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
Виртуальный прокси:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy был обновлен до версии 4.3.0-54 или более поздней версии 4.3.0-x.
- Используется ОС Data Domain 7.X
Cause
Resolution
Исправление кода Data Domain выпущено в Data Domain OS 8.0.0 и более поздних версий.
Исправление кода vProxy выпущено в версии 4.4.0-3, которая выпускается с NetWorker 19.11.
Обновите устройства vProxy до версии 4.4.0-3 и более поздней:
NVP-vProxy. Как модернизировать устройство NVP vProxy с помощью nsrvproxy_mgmt
DD OS также необходимо обновить до версии 8.0.x.
Временное решение.
Замените vProx на vProx 4.3.0-47.
В версии 4.3.0-47 используется библиотека DDBOOST 7.12.0.0-1052569, и в этом выпуске эта проблема не возникает.
Поддержка NetWorker | Драйверы и загружаемые материалы | Dell, США