NVP vProxy: Säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas ibland 5029 RPC-åtgärds-/funktionsfel
Summary: Säkerhetskopieringar av NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) misslyckas ibland med följande fel som observeras i loggen för säkerhetskopieringssessionen: "Varning uppstod vid frisläppande av skrivarresurser: Fel vid stängning av temporär datafil: Det gick inte att stänga filen SAVESET_PATH på Data Domain DD_HOSTNAME: [5029] RPC-åtgärds-/funktionsfel " ...
Symptoms
- NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy VM-säkerhetskopieringar misslyckas ibland för vissa virtuella datorer (VM).
- Sessionsloggen för säkerhetskopiering av virtuella datorer visar:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy uppgraderades till 4.3.0-54 eller nyare 4.3.0-x.
- Data Domain OS är 7.X
Cause
Resolution
En kodkorrigering för Data Domain släpps i Data Domain OS 8.0.0 och senare versioner.
En vProxy-kodkorrigering släpps i version 4.4.0-3 som släpps med NetWorker 19.11.
Uppgradera vProxy-enheterna till 4.4.0-3 och senare versioner:
NVP vProxy: Så här uppgraderar du NVP vProxy-enheten med nsrvproxy_mgmt
DD OS bör också uppgraderas till version 8.0.x.
Alternativ lösning:
Ersätt vProxies med 4.3.0-47 vProxies.
4.3.0-47 använder DDBOOST-bibliotek 7.12.0.0-1052569 och det här problemet observeras inte i den här versionen.
Stöd för NetWorker | Drivrutiner och nedladdningar | Dell USA