NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальної машини періодично виходить з ладу, наприклад, 5029 RPC
Summary: Резервне копіювання віртуальної машини (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) періодично виходить з ладу, що в журналі сесії резервного копіювання спостерігається наступна помилка: «Під час випуску ресурсів записувача виникло попередження: Помилка закриття файлу даних про температуру: Помилка закриття файлу 'SAVESET_PATH' у домені даних 'DD_HOSTNAME': [5029] Робота/функція RPC " ...
Symptoms
- NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Резервні копії VM періодично відмовляються для деяких віртуальних машин (VM).
- Журнал сесій резервного копіювання віртуальної машини показує:
YYYY-MM-DDTHH:MM:DD WARN: [@(#) Build number: ##] Data Mover: Hard disk #: Warning occurred while releasing writer resources: Error closing temp data file: Error closing file '/NW_SERVER/POOL/active/LONG_SSID/VM_NAME.vmdk' on DataDomain 'DD_HOSTNAME': [5029] rpc operation/function failure
Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\
vProxy:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: [13628] [140370599835392] ddp_close_file() failed, Err: 5029-A previous operation on this file has failed and no further APIs can be processed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR: ddpg_close_file (1547): Closing file with fd=FILE_HANDLE# failed, error=5029
- vProxy було оновлено до 4.3.0-54 або новішої версії 4.3.0-x.
- Операційна система домену даних — це 7.X
Cause
Resolution
Виправлення коду домену даних виходить у версіях Data Domain OS 8.0.0 та пізніших версіях.
Виправлення коду vProxy випущено у версії 4.4.0-3, яка виходить разом із NetWorker 19.11.
Оновіть пристрої vProxy до версій 4.4.0-3 та новіших:
NVP vProxy: Як оновити пристрій NVP vProxy за допомогою nsrvproxy_mgmt
DD OS також слід оновити до версії 8.0.x.
Обхідний шлях:
Замініть vProxie на vProxie 4.3.0-47.
Версія 4.3.0-47 використовує бібліотеку DDBOOST 7.12.0.0-1052569, і ця проблема не спостерігається в цьому релізі.
Підтримка NetWorker | Драйвери та завантаження | Dell US