Data Domain: DDOS-uppgradering, omstartslinga

Summary: DDOS-uppgraderingen startar om kontinuerligt under BIOS-uppgraderingen. iDRAC-jobbkön visar att den fasta programvaran uppdaterar BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Servern startas om och verkar ladda ner BIOS-kapselfilen och köra BIOS-uppdateringen. När servern har startats om upprepas BIOS-uppdateringssekvensen vid efterföljande självtest. Det här mönstret upprepas på obestämd tid tills manuella åtgärder vidtas. 

 

 BIOS-uppdatering

BIOS-uppdatering 2

 

 

Cause

Om iDRAC9 får slut på minne medan det mellanlagrade BIOS-jobbet uppdateras startas iDRAC SMA-daemonen om medan BIOS-filöverföringen bearbetas.

Resolution

Den fasta programvaran för iDRAC9, version 6.00.30.00, korrigerar minneshanteringen för att förhindra det här stegvisa feltillståndet för BIOS-uppdatering.

Workaround:
Rensa och ta bort aktuella iDRAC-jobb och återställ iDRAC.

#racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE  (this is the only way to delete a job in running state).

racadm>>racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
RAC1032: JID_CLEARALL_FORCE job(s) was cancelled by the user.

#racadm racreset

racadm>>racadm racreset
RAC reset operation initiated successfully. It may take a few minutes for the RAC to come online again.

Affected Products

DD OS, iDRAC9 - 5.xx Series
Article Properties
Article Number: 000248899
Article Type: Solution
Last Modified: 01 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.