Avamar: Errore 52001 (errore scanner del modulo di comunicazione) dovuto a una versione imprevista del firmware dello switch

Il seguente errore viene segnalato nell'interfaccia utente di Avamar o in mccli:

67678 2025-03-10 16:17:58 GMT ERROR 52001 SYSTEM  PROCESS /     Communications Module Scanner Error 

Il registro di monitoraggio dello switch mostra un output simile al seguente. Annotare la "Versione imprevista del firmware", anche se i numeri di versione specifici visualizzati possono variare:

admin@avamar:~/>: grep -B1 -i 'mccli' /usr/local/avamar/var/log/switch_monitoring.log
...
2025/02/13-14:19:59 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
2025/02/13-14:20:01 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
...
2025/02/13-16:55:00 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
2025/02/13-16:55:02 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
...
2025/03/12-11:40:20 WARN: Unexpected firmware version "10.5.6.3" on switch A, expected version is one of ["10.5.1.1P1"], the rest of switch output parsing code may return incorrect results

Lo script di monitoraggio degli switch non è stato aggiornato con le versioni più recenti del firmware, pertanto non riconosce il firmware.

Per un sistema Avamar Gen5A , scaricare e installare "Dell-switch-monitoring-hotfix for GEN5A (Hotfix 949660)" dalla pagina del prodotto Avamar Gen5A.

Per un sistema Avamar Gen4T , seguire la procedura riportata di seguito.

1. Scaricare la versione aggiornata di switch_monitoring.rb eseguire lo script da Central e caricarlo sull'Avamar Utility Node interessato. Posizionarlo nella directory /home/admin.
2. Accedere all'Avamar Utility Node interessato come utente amministratore ed elevare il ruolo di utente root:

   su -

3. Creare una copia di backup del file esistente switch_monitoring.rb copione:

   mv /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/x-switch_monitoring.rb.$(date -I)

4. Sposta il nuovo switch_monitoring.rb Script sul posto:

   mv /home/admin/switch_monitoring.rb /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb
   chown root:root /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb
   chmod 755 /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/switch_monitoring.rb

5. Eseguire check_switch.rb e verificare che esca con il codice 0:

   ruby /usr/local/avamar/bin/check_switch.rb; echo $?