NetWorker: polecenie dbg kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot Open Temporary File '/nsr/tmp/lgdbg.tmp'"

Summary: Polecenie dbg kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Nie można otworzyć pliku tymczasowego '/nsr/tmp/lgdbg.tmp'", gdy użytkownik nie jest zalogowany jako użytkownik root. Użyj polecenia su [Użytkownik zastępczy] lub sudo [Super User Do], aby uruchomić polecenie. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zidentyfikowany problem

Pakiet dbgcommand Kończy się niepowodzeniem, jeśli nie zalogowano się jako root.

Cannot open temporary file '/nsr/tmp/lgdbg.tmp'.

Komunikat o błędzie

Komunikat o błędzie wskazuje, że dbgcommand Nie można otworzyć pliku tymczasowego.

[USERNAME@HOSTNAME logs]$ dbgcommand -n nsrsnmd Debug=1
Process ID List : 2454232
Processing PID:2454232
Cannot open temporary file '/nsr/tmp/lgdbg.tmp'.

Cause

Główna przyczyna problemu

Główną przyczyną problemu jest to, że dbgcommand kończy się niepowodzeniem, gdy nie jest uruchamiany jako użytkownik główny.

Wynika to z faktu, że dbgcommand Próba uzyskania dostępu do pliku tymczasowego '/nsr/tmp/lgdbg.tmp', którego nie można otworzyć, gdy jest uruchamiany przez użytkownika innego niż root.

Warunki szczegółowe

Problem pojawia się, gdy dbgcommand jest wykonywana z nazwy użytkownika bez uprawnień roota.

Odpowiednie komunikaty o błędach

Komunikat o błędzie "Cannot open temporary file '/nsr/tmp/lgdbg.tmp'" jest kluczowym wskaźnikiem głównej przyczyny problemu.
Ponadto, gdy użytkownik próbuje uruchomić polecenie za pomocą polecenia sudo, komunikat o błędzie, gdy nie jest włączony sudo Listy

$ sudo dbgcommand -n nsrsnmd Debug=1

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

[sudo] password for DELLEMC:
DELLEMC is not in the sudoers file.  This incident will be reported.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, uruchom polecenie dbgcommand z podwyższonymi uprawnieniami za pomocą su lub sudo .

$ whoami
$ su -
Password: 
# dbgcommand -n nsrsnmd Debug=1

Alternatywnie, jeśli użytkownik znajduje się na liście sudo'ers, może użyć przycisku sudo polecenie, aby uruchomić dbgcommand.

$ sudo dbgcommand -n nsrsnmd Debug=1
UWAGA: Jeśli użytkownika nie ma w pliku sudoers, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, a zdarzenie zostanie zgłoszone.

Weryfikacja rozwiązania

Po uruchomieniu dbgcommand W przypadku podwyższonych uprawnień sprawdź, czy problem został rozwiązany, sprawdzając dane wyjściowe polecenia. Również przeglądając dziennik demona za pomocą nsr_render_log za wiadomość "nsrsnmd SYSTEM notice Changing Debug level from 0 to 1

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000331479
Article Type: Solution
Last Modified: 25 مايو 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.