VxRail: vCenterが導入ステータスを取得できない

Summary: vCenter Server Appliance管理インターフェイス(VAMI)ページに「導入ステータスを取得できません」と表示されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxRailの導入ページで、導入ジョブがスタックし、次のメッセージが表示されます。

Initial configuration vCenter

VAMI ページには次の内容が表示されます。 

Unable to get deployment status

Error: 導入ステータスを取得できません

Cause

vCenterがDNSサーバーにアクセスできません。

vCenterの firstboot ログには次の情報が表示されます。 

cat /var/log/firstboot/failed.

Failed to configure network

失敗したエラーの出力を示すスクリーンショット

Resolution

vCenterが次の操作を実行できることを確認します ping DNSサーバー。
ICMP vCenterとDNSの間でトラフィックがブロックされることがあります。vCenterは導入時に事前チェックを行います。 

Article Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 19 فبراير 2026
Version:  2
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