PowerEdge: BOSS-N1 - Errore "No Boot Device Available" durante il POST dopo l'abilitazione della crittografia

Summary: Quando la crittografia è abilitata su BOSS-N1, il sistema potrebbe arrestarsi durante il POST con il messaggio: "No Boot Device Available or Operating System Detected."

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Symptoms

Quando la crittografia è attivata sul BOSS-N1, il sistema potrebbe non riuscire a procedere oltre il POST e visualizzare il seguente errore: "No Boot Device Available or Operating System Detected."

Quando la crittografia è abilitata sul controller BOSS-N1, il sistema potrebbe arrestarsi durante il POST (Power-On Self-Test) e visualizzare il seguente messaggio di errore:
"No Boot Device Available or Operating System Detected".

Errore No Boot Device Available o Operating System Detected

Cause

Questo problema viene attivato quando si riceve l'interrupt di abilitazione del controller (CC.EN) dal sistema host (UEFI). In risposta, il firmware richiama la routine Resume Background Operations all'interno del modulo RAID.
Se questa routine viene eseguita mentre il modulo RAID esegue operazioni di lettura DDF (Disk Data Format) sulle unità fisiche, interrompe il computer con stato RAID. La tabella namespace non viene aggiornata come previsto, impedendo al sistema di rilevare il dispositivo di avvio.

Resolution

Un aggiornamento del firmware che risolve questo problema è previsto per il rilascio tra metà e fine agosto 2025.
Per le piattaforme 16G, la versione del firmware risolta è 2.1.13.2037.
Per le piattaforme 17G, la versione del firmware risolta è 2.2.13.2037.

 

Soluzione alternativa:
se si verifica l'errore, eseguire un riavvio a caldo del sistema. Al successivo avvio a caldo, il sistema dovrebbe riconoscere correttamente il dispositivo di avvio e procedere normalmente.
Nota: Un riavvio a freddo potrebbe comunque causare il problema.

 

 

Affected Products

Storage Adapters & Controllers, Boot Optimized Server Storage (BOSS)
Article Properties
Article Number: 000342517
Article Type: Solution
Last Modified: 03 سبتمبر 2025
Version:  3
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