PowerEdge: BOSS-N1 – feilmeldingen «Ingen tilgjengelig oppstartsenhet» under POST etter aktivering av kryptering

Summary: Når kryptering er aktivert på BOSS-N1, kan systemet stoppe under POST med meldingen: "Ingen tilgjengelig oppstartsenhet eller oppdaget operativsystem."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når kryptering er aktivert på BOSS-N1, kan det hende at systemet ikke går forbi POST og viser følgende feil: "Ingen tilgjengelig oppstartsenhet eller operativsystem oppdaget."

Når kryptering er aktivert på BOSS-N1-kontrolleren, kan systemet stoppe under selvtest ved oppstart (POST) og vise følgende feilmelding:
Ingen tilgjengelig oppstartsenhet eller oppdaget operativsystem.

Ingen tilgjengelig oppstartsenhet, eller feil på operativsystemet oppdaget

Cause

Dette problemet utløses når avbruddet Controller Enable (CC.EN) mottas fra vertssystemet (UEFI). Som svar på dette starter fastvaren rutinen for å gjenoppta bakgrunnsoperasjoner i RAID-modulen.
Hvis denne rutinen utføres mens RAID-modulen utfører DDF-leseoperasjoner (Disk Data Format) på fysiske stasjoner, forstyrrer det RAID-tilstandsmaskinen. Tabellen for navneområdet oppdateres ikke som forventet, noe som fører til at systemet ikke oppdager oppstartsenheten.

Resolution

En fastvareoppdatering som løser dette problemet, er planlagt utgitt innen midten til slutten av august 2025.
For 16G-plattformer er den løste fastvareversjonen 2.1.13.2037.
For 17G-plattformer er den løste fastvareversjonen 2.2.13.2037.

 

Løsning:
Hvis feilen oppstår, utfører du en varm systemomstart. Ved påfølgende varmoppstart skal systemet gjenkjenne oppstartsenheten riktig og fortsette som normalt.
Notat: En kald omstart kan fortsatt forårsake problemet.

 

 

Affected Products

Storage Adapters & Controllers, Boot Optimized Server Storage (BOSS)
Article Properties
Article Number: 000342517
Article Type: Solution
Last Modified: 03 سبتمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.