NetWorker: Alerta de licenciamento "Falha na conversão da licença do Flexera em licença XML"

Summary: Um erro de licenciamento do NetWorker é exibido no NetWorker Management Console. Advertência Registro do NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM Falha na conversão da licença do Flexera em licença XML. Entre em contato com a equipe de licenciamento da DELL para obter uma nova licença XML e atualizar o arquivo de propriedades licspec. Consulte o Guia de licenciamento para obter detalhes. ...

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Symptoms

A seguinte mensagem de advertência é vista no NetWorker Management Console (NMC):

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

Problema observado após o upgrade do servidor para o NetWorker versão 19.13.x.

Após o upgrade do servidor NetWorker para a versão 19.13.x, foi relatado um erro relacionado à compatibilidade do arquivo de licença. No NetWorker versão 19.13 e posterior, o mecanismo de licenciamento foi atualizado para dar suporte apenas .xml arquivos de licença. Os arquivos de licença .lic usados anteriormente não são mais reconhecidos ou suportados nesta versão. Como resultado, a tentativa de usar um arquivo .lic pós-upgrade leva a erros ou falhas de licenciamento durante a inicialização do serviço.

Resolution

Para resolver esse problema, obtenha e aplique um arquivo de licença de .xml válido compatível com o NetWorker 19.13.x. Você pode solicitar o arquivo de licença atualizado junto ao representante de suporte de licença da Dell.

Depois de obter o arquivo de licença do .xml válido da Dell, siga as etapas abaixo para aplicá-lo ao servidor do NetWorker:

  1. Dependendo do sistema operacional, execute as seguintes etapas:
  • Em todos os tipos de Linux :
  1. Interrompa os serviços do NetWorker.
  2. Edite o licspec.properties arquivo em /nsr/lice adicione as seguintes entradas:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Inicie os serviços do NetWorker. 
Nota: Altere o caminho da licença de /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xml.

 

  • Em todos os tipos do Windows :
  1. Interrompa os serviços do NetWorker.
  2. Edite o licspec.properties arquivo em C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lice adicione as seguintes entradas:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Inicie os serviços do NetWorker.
Nota: Altere o caminho da licença de /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xml.

 

  1. No servidor NetWorker, abra a janela Administration do NMC , clique com o botão direito no servidor e selecione Properties na lista. A janela Server Properties é exibida.
    1. Selecione a guia Licensing .
    2. No campo CLP license text, clique em Browse.
    3. Vá para o local do arquivo de licença e selecione o arquivo de licença.
    4. Clique em Validate License. O botão Validate license fica desativado até que o conteúdo seja validado. Você pode verificar o status usando o nsrlic -C .
  2. Na janela Server Properties, na guia Licensing, verifique se os valores dos campos abaixo estão corretos e clique em OK.
  • ID da solução
  • CLP SWID4
Na janela Administration do NMC , clique em Server e selecione Registrations. Confirme se o painel direito exibe uma entrada para a licença de capacidade do CLP que indica Authorized -No expiration date.


Consulte o Guia de licenciamento do Dell NetWorker para obter informações completas. O Guia de licenciamento pode ser encontrado em: Suporte para o NetWorker | Manuais e documentos 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 17 مارس 2026
Version:  3
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