NetWorker. Оповещение о лицензировании «Не удалось преобразовать лицензию Flexera в лицензию XML»

Summary: В консоли управления NetWorker появляется сообщение об ошибке лицензирования NetWorker. Предупреждение Регистрация NetWorker x/x/x, x:xx:xx PM Не удалось преобразовать лицензию Flexera в лицензию XML. Обратитесь в отдел лицензирования DELL, чтобы получить новую лицензию XML и обновить файл свойств лицензии. Подробные сведения см. в руководстве по лицензированию. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В консоли управления NetWorker Management Console (NMC) отображается следующее предупреждающее сообщение:

Warning NetWorker  x/x/x, x:xx:xx PM registration Conversion of Flexera License to XML License failed. Please contact the DELL Licensing Team to obtain a new XML License and update the licspec properties file. Refer to the Licensing Guide for details.

Cause

После обновления сервера до NetWorker версии 19.13.x обнаружена проблема.

После обновления сервера NetWorker до версии 19.13.x сообщалось об ошибке, связанной с совместимостью файла лицензии. В NetWorker версии 19.13 и более поздних механизм лицензирования был обновлен для поддержки только .xml файлов лицензий. Ранее использовавшиеся файлы лицензий .licбольше не распознаются и не поддерживаются в этой версии. В результате попытка использовать файл .lic после модернизации приводит к ошибкам лицензирования или сбоям во время инициализации службы.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что вы приобрели и применили действительный файл лицензии .xml , совместимый с NetWorker 19.13.x. Вы можете запросить обновленный файл лицензии у представителя службы поддержки лицензирования Dell.

После получения действительного файла лицензии .xml от Dell выполните следующие действия, чтобы применить его к серверу NetWorker.

  1. В зависимости от операционной системы выполните следующие действия.
  • Во всех разновидностях Linux :
  1. Остановите службы NetWorker.
  2. Отредактируйте файл licspec.properties Файл в /nsr/licи добавьте следующие записи:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Запустите службы NetWorker. 
ПРИМЕЧАНИЕ. Измените путь к лицензии с /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xml.

 

  • Во всех вариантах Windows :
  1. Остановите службы NetWorker.
  2. Отредактируйте файл licspec.properties Файл в C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\licи добавьте следующие записи:
license.technology=XML

license.path=/nsr/lic/dpa.xml
  1. Запустите службы NetWorker.
ПРИМЕЧАНИЕ. Измените путь к лицензии с /nsr/lic/dpa.lic to /nsr/lic/dpa.xml.

 

  1. На сервере NetWorker запустите окно «NMC Administration », нажмите правой кнопкой мыши на сервер и выберите в списке пункт Свойства . Откроется окно Свойства сервера.
    1. Перейдите на вкладку Лицензирование .
    2. В текстовом поле лицензии CLP нажмите Browse.
    3. Перейдите в местоположение файла лицензии и выберите файл.
    4. Нажмите Validate License. Кнопка Проверить лицензию будет отключена до тех пор, пока не будет проверено содержимое. Проверить состояние можно с помощью кнопки nsrlic -C .
  2. В окне Свойства сервера на вкладке Лицензирование убедитесь, что следующие поля имеют правильные значения, а затем нажмите кнопку ОК.
  • Идентификатор решения
  • CLP SWID4
В окне Администрирование NMC нажмите Сервер, а затем выберите Регистрации. Убедитесь, что на правой панели отображается запись для лицензии CLP Capacity с датой Разрешено — без срока действия.


Полную информацию см. в Руководстве по лицензированию Dell NetWorker . Руководство по лицензированию находится в разделе: Поддержка NetWorker | Руководства и документы 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000348333
Article Type: Solution
Last Modified: 17 مارس 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.