PowerEdge: DUP-tiedosto voi aiheuttaa päivitysvirheitä 14G- ja 15G-ympäristöissä

Asiakas voi ladata Linux-ympäristön DUP-tiedoston (.bin) esimerkiksi BIOSin, ohjaimen, CPLD:n ja iDRACin päivittämistä varten.

Päivitys voi kuitenkin epäonnistua, kuten kuvassa [1], jossa BIOS-päivitys on esimerkiksi epäonnistunut, jos glibc (GNU C Library) on vanhempi kuin uudemman DUP-paketin vaatima versio.

Kuva [1] - BIOS-laiteohjelmistopäivityksen epäonnistumisen aikana näkyvä virheilmoitus.

Tämä on alustojen välinen ongelma 14G- ja 15G-alustoilla, mikä johtuu uudemmista DUP-vaatimuksista glibc Versio.

Uudempi Dell DUP Framework edellyttää: glibc Versio 2.28 tai korkeampi turvallisuussyistä.

Dell tuki Linux-jakeluja glibc Versiot, jotka ovat vanhempia kuin 2.28 eivät täytä tätä DELL DUP -kehyksen vaatimusta.

Ongelma koskee seuraavia Linux-käyttöjärjestelmiä, jotka on lueteltu Dellin 14G- ja 15G-järjestelmien tukitaulukossa.

Näiden käyttöjärjestelmäversioiden päivittäminen saattaa epäonnistua, koska ne eivät ole yhteensopivia glibc Versio.

• SLES 12
• SLES15 SP1
• SLES15 SP2
• RHEL 7.x
• Ubuntu 18.04 

Asiakkaat voivat myös käyttää natiivia Linux-komentoa, ldd, jotta voit tarkistaa glibc versio, kuten kuvassa [2] esitetään.

Kuva [2] - Tarkistaminen Glibc Versio.

• Osien päivittäminen DUP (Dell Update Package) -paketin avulla iDRAC-käyttöliittymän kautta auttaa välttämään yhteensopivuusongelmia, jotka liittyvät glibc Linux-käyttöjärjestelmien versiot.
• Suosittelemme päivittämään uudempaan Linux-käyttöjärjestelmäversioon, joka tukee glibc 2.28 tai uudempi päivitysten onnistumisen varmistamiseksi 14G- ja 15G-alustoilla.