PowerEdge: Plik DUP może powodować niepowodzenia aktualizacji na platformach 14G i 15G

Summary: Klienci mogą napotkać błędy aktualizacji pakietów podczas korzystania z systemu operacyjnego Linux w celu wykonania pakietu Dell Update Package (DUP) w postaci binarnej (. BIN).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klient może pobrać plik DUP (.bin) dla platformy Linux, aby zaktualizować komponenty, takie jak system BIOS, sterownik, CPLD, iDRAC itd.

Aktualizacja może jednak zakończyć się niepowodzeniem, jak pokazano na Rysunku [1], który wskazuje na niepowodzenie aktualizacji systemu BIOS, na przykład, jeśli glibc (GNU C Library) jest starsza niż wersja wymagana przez nowszy pakiet DUP.

 

Rysunek [1] – Komunikat o błędzie wyświetlany podczas niepowodzenia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego systemu BIOS.

Komunikat o błędzie wyświetlany podczas aktualizacji oprogramowania wewnętrznego systemu BIOS

Jest to problem dotyczący wielu platform na platformach 14G i 15G spowodowany nowszymi wymaganiami pakietu DUP dla glibc Wersja.

Cause

Nowsze elementy struktury Dell DUP wymagają: glibc version 2.28 lub wyższą ze względów bezpieczeństwa.

Obsługiwane przez firmę Dell dystrybucje systemu Linux z glibc Wersje starsze niż 2.28 nie spełniają tego wymagania dla pakietu DELL DUP.

Dotyczy to następujących systemów operacyjnych Linux, wymienionych w matrycy zgodności firmy Dell dla systemów czternastej i piętnastej generacji.

W tych wersjach systemu operacyjnego mogą wystąpić błędy aktualizacji z powodu niezgodności z systemem glibc Wersja.

 

  • SLES 12
  • SLES15 SP1
  • SLES15 SP2
  • RHEL 7.x
  • Ubuntu 18.04 

 

Klienci mogą również korzystać z natywnego polecenia systemu Linux, ldd, aby sprawdzić pole glibc wersji, jak pokazano na rysunku [2].

 

Rysunek [2] — Sposób sprawdzania Glibc Wersja.

Jak sprawdzić wersję glibc za pomocą ldd --version

Resolution

  • Aktualizowanie elementów za pomocą pakietu Dell Update Package (DUP) za pośrednictwem interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC pomaga uniknąć problemów ze zgodnością związanych z glibc wersji w systemach operacyjnych Linux.
  • Zaleca się uaktualnienie do nowszej wersji systemu operacyjnego Linux, która obsługuje glibc 2.28 lub nowszym, aby zapewnić pomyślne aktualizacje na platformach 14G i 15G.

Affected Products

SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 7, SUSE Linux Enterprise Server 15, Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000356638
Article Type: Solution
Last Modified: 23 مايو 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.