PowerEdge: Plik DUP może powodować niepowodzenia aktualizacji na platformach 14G i 15G
Summary: Klienci mogą napotkać błędy aktualizacji pakietów podczas korzystania z systemu operacyjnego Linux w celu wykonania pakietu Dell Update Package (DUP) w postaci binarnej (. BIN).
Symptoms
Klient może pobrać plik DUP (.bin) dla platformy Linux, aby zaktualizować komponenty, takie jak system BIOS, sterownik, CPLD, iDRAC itd.
Aktualizacja może jednak zakończyć się niepowodzeniem, jak pokazano na Rysunku [1], który wskazuje na niepowodzenie aktualizacji systemu BIOS, na przykład, jeśli glibc (GNU C Library) jest starsza niż wersja wymagana przez nowszy pakiet DUP.
Rysunek [1] – Komunikat o błędzie wyświetlany podczas niepowodzenia aktualizacji oprogramowania wewnętrznego systemu BIOS.
![]()
Jest to problem dotyczący wielu platform na platformach 14G i 15G spowodowany nowszymi wymaganiami pakietu DUP dla glibc Wersja.
Cause
Nowsze elementy struktury Dell DUP wymagają: glibc version 2.28 lub wyższą ze względów bezpieczeństwa.
Obsługiwane przez firmę Dell dystrybucje systemu Linux z glibc Wersje starsze niż 2.28 nie spełniają tego wymagania dla pakietu DELL DUP.
Dotyczy to następujących systemów operacyjnych Linux, wymienionych w matrycy zgodności firmy Dell dla systemów czternastej i piętnastej generacji.
W tych wersjach systemu operacyjnego mogą wystąpić błędy aktualizacji z powodu niezgodności z systemem glibc Wersja.
- SLES 12
- SLES15 SP1
- SLES15 SP2
- RHEL 7.x
- Ubuntu 18.04
Klienci mogą również korzystać z natywnego polecenia systemu Linux, ldd, aby sprawdzić pole glibc wersji, jak pokazano na rysunku [2].
Rysunek [2] — Sposób sprawdzania Glibc Wersja.

Resolution
- Aktualizowanie elementów za pomocą pakietu Dell Update Package (DUP) za pośrednictwem interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC pomaga uniknąć problemów ze zgodnością związanych z
glibcwersji w systemach operacyjnych Linux. - Zaleca się uaktualnienie do nowszej wersji systemu operacyjnego Linux, która obsługuje
glibc2.28lub nowszym, aby zapewnić pomyślne aktualizacje na platformach 14G i 15G.