PowerEdge. Файл DUP может привести к сбоям обновления на платформах 14G и 15G
Summary: Заказчики могут столкнуться со сбоями обновления пакета при использовании ОС Linux для выполнения пакета Dell Update Package (DUP) в качестве двоичного файла (. BIN).
Symptoms
Заказчик может скачать файл DUP (.bin) для платформы Linux, чтобы обновить такие компоненты, как BIOS, драйвер, CPLD, iDRAC и т. д.
Однако обновление может завершиться сбоем, как показано на рис. [1], где в качестве примера указывается ошибка обновления BIOS, если glibc (GNU C Library) является более ранней, чем версия, требуемая более новым пакетом DUP.
Рисунок [1] — сообщение об ошибке, отображаемое при сбое обновления микропрограммы BIOS.
![]()
Это кроссплатформенная проблема на платформах 14G и 15G, вызванная новыми требованиями DUP для glibc Версия.
Cause
Для более новой платформы Dell DUP требуется glibc version 2.28 или выше из соображений безопасности.
Дистрибутивы Linux, поддерживаемые корпорацией Dell, с glibc Версии, более ранние, чем 2.28 не соответствуют этому требованию для структуры DELL DUP.
Проблема затрагивает следующие операционные системы Linux, перечисленные в таблице поддержки Dell для систем 14-го и 15-го поколений.
Обновления этих версий ОС могут завершаться сбоем из-за несовместимости с glibc Версия.
- СЛЭС 12
- SLES15 SP1
- SLES15 SP2
- RHEL 7.x
- Ubuntu 18.04
Клиенты также могут использовать собственную команду Linux, ldd, чтобы проверить glibc версии, как показано на рисунке [2].
Рисунок [2] - Как проверить Glibc Версия.

Resolution
- Обновление компонентов с помощью пакета Dell Update Package (DUP) через пользовательский интерфейс iDRAC помогает избежать проблем совместимости, связанных со следующими
glibcв операционных системах Linux. - Рекомендуется выполнить обновление до более новой версии ОС Linux, которая поддерживает
glibc2.28или более поздней версии, чтобы обеспечить успешные обновления на платформах 14G и 15G.