PowerEdge：DUP 文件可能会导致第 14 代和第 15 代平台上的更新失败
Summary: 使用 Linux 操作系统将 Dell Update Package （DUP） 作为二进制 （.BIN） 文件。
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Symptoms
客户可以下载适用于 Linux 平台的 DUP 文件 （.bin），以更新组件，如 BIOS、驱动程序、CPLD、iDRAC 等。
但是，更新可能会失败，如图 [1] 所示，例如，如果系统的 glibc （GNU C 库）低于较新的 DUP 软件包所需的版本。
图 [1] — 在 BIOS 固件更新失败期间显示错误消息。
这是 14G 和 15G 平台上的跨平台问题，由针对 glibc 版本。
Cause
较新的 Dell DUP 框架要求 glibc 版本 2.28 或更高（出于安全考虑）。
戴尔支持的 Linux 发行版，具有 glibc 版本低于 2.28 不符合 DELL DUP 框架的此要求。
戴尔第 14 代和第 15 代系统的支持矩阵中列出的以下 Linux 操作系统会受到影响。
这些操作系统版本可能会由于与 glibc 版本。
- SLES 12
- SLES15 SP1
- SLES15 SP2
- RHEL 7.x
- Ubuntu 18.04
客户还可以使用本机 Linux 命令 ldd，以检查 glibc 版本，如图 [2] 所示。
图 [2] - 如何检查 Glibc 版本。
Resolution
- 通过 iDRAC 用户界面使用 Dell Update Package （DUP） 更新组件有助于避免与以下项相关的兼容性问题：
glibcLinux 操作系统上的版本。 - 建议升级到支持以下功能的较新 Linux 操作系统版本：
glibc2.28或更高版本，以确保在第 14 代和第 15 代平台上成功更新。
Affected Products
SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 7, SUSE Linux Enterprise Server 15, Ubuntu Server LTSArticle Properties
Article Number: 000356638
Article Type: Solution
Last Modified: 23 مايو 2026
Version: 4
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