PowerEdge: DUP-tiedosto voi aiheuttaa päivitysvirheitä 14G- ja 15G-ympäristöissä
Summary: Asiakkaat saattavat havaita pakettipäivitysvirheitä suorittaessaan DUP (Dell Update Package) -paketin binäärisenä Linux-käyttöjärjestelmässä (. BIN) tiedosto.
Symptoms
Asiakas voi ladata Linux-ympäristön DUP-tiedoston (.bin) esimerkiksi BIOSin, ohjaimen, CPLD:n ja iDRAC:n päivittämistä varten
Päivitys saattaa kuitenkin epäonnistua, kuten kuvassa [1], joka viittaa BIOS-päivitysvirheeseen. Esimerkiksi, jos järjestelmän glibc (GNU C Library) on vanhempi kuin uudemman DUP-paketin vaatima versio.
Kuva [1] - BIOS-laiteohjelmistopäivityksen epäonnistumisen aikana näkyvä virheilmoitus.
Tämä on alustojen välinen ongelma 14G- ja 15G-alustoilla, mikä johtuu glibc-version uudemmista DUP-vaatimuksista.
Cause
Uudempi Dell DUP Framework edellyttää glibc-versiota 2.28 tai uudempaa tietoturvasyistä.
Dellin tukemat Linux-jakelut, joissa on versiota 2.28 vanhempi glibc-versio, eivät täytä tätä DELL DUP Framework -vaatimusta.
Ongelma koskee seuraavia Linux-käyttöjärjestelmiä, jotka on lueteltu Dellin 14G- ja 15G-järjestelmien tukitaulukossa.
Näiden käyttöjärjestelmäversioiden päivittäminen saattaa epäonnistua, koska ne eivät ole yhteensopivia glibc-version kanssa.
- SLES 12
- SLES15 SP1
- SLES15 SP2
- RHEL 7.x
- Ubuntu 18.04
Asiakkaat voivat myös käyttää natiivia Linux-komentoa ldd glibc-version tarkistamiseen, kuten kuvassa [2] esitetään.
Kuva [2] - Glibc-version tarkistaminen.
Resolution
- Osien päivittäminen DUP (Dell Update Package) -paketin avulla iDRAC-käyttöliittymän kautta auttaa välttämään yhteensopivuusongelmia, jotka liittyvät Linux-käyttöjärjestelmien glibc-versioihin.
- Suosittelemme päivittämään uudempaan Linux-käyttöjärjestelmäversioon, joka tukee glibc 2.28:aa tai uudempaa, jotta päivitykset onnistuvat 14G- ja 15G-alustoilla.