PowerEdge: DUP dosyası, 14G ve 15G platformlarında güncelleme hatalarına neden olabilir

Summary: Müşteriler, Dell Update Package'ı (DUP) ikili (. BIN) dosyasını açın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Müşteri; BIOS, sürücü, CPLD, iDRAC vb. bileşenleri güncellemek üzere Linux platformuna yönelik DUP dosyasını (.bin) indirebilir

Ancak, sistemin glibc (GNU C Kitaplığı) yeni DUP paketinin gerektirdiği sürümden daha düşükse, örnek olarak bir BIOS güncelleme hatasını gösteren Şekil [1]'de gösterildiği gibi güncelleme başarısız olabilir.

 

Şekil [1] - BIOS bellenim güncelleme hatası sırasında görüntülenen hata mesajı.

BIOS Bellenim Güncelleme Hatası Sırasında Hata Mesajı Görüntüleniyor

Bu, 14G ve 15G platformlarında, glibc sürümü için daha yeni DUP gereksinimlerinin neden olduğu platformlar arası bir sorundur.

Cause

Yeni Dell DUP çerçevesi, güvenlik hususları nedeniyle glibc sürüm 2.28 veya üzerini gerektirir.

2.28'den düşük glibc sürümlerine sahip ve Dell tarafından desteklenen Linux dağıtımları, DELL DUP çerçevesi için bu gereksinimi karşılamaz.

Dell in 14G ve 15G sistemleri için destek matrisinde listelenen aşağıdaki Linux işletim sistemleri etkilenecektir.

Bu işletim sistemi sürümleri, glibc sürümüyle uyumsuzluk nedeniyle güncelleme hatalarıyla karşılaşabilir.

 

  • SLES 12
  • SLES15 SP1
  • SLES15 SP2
  • RHEL 7.x
  • Ubuntu 18.04 

 

Müşteriler, Şekil [2]'de gösterildiği gibi, glibc sürümünü kontrol etmek için yerel bir Linux komutu olan ldd'yi de kullanabilirler.

 

Şekil [2] - Glibc Sürümü Nasıl Kontrol Edilir.

ldd kullanarak Glibc Sürümü Nasıl Kontrol Edilir --version

Resolution

  • Bileşenleri iDRAC kullanıcı arayüzü aracılığıyla Dell Update Package (DUP) kullanarak güncellemek, Linux işletim sistemlerinde glibc sürümleriyle ilgili uyumluluk sorunlarının önlenmesine yardımcı olur.
  • 14G ve 15G platformlarında güncellemelerin başarılı olmasını sağlamak için glibc 2.28 veya üstünü destekleyen daha yeni bir Linux işletim sistemi sürümüne yükseltmeniz önerilir.

Affected Products

Rack Servers
Article Properties
Article Number: 000356638
Article Type: Solution
Last Modified: 09 سبتمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.