NetWorker : Le serveur NetWorker Windows n’envoie pas failedActionNotification après la mise à niveau vers la version 19.11 (ou une version ultérieure)

Summary: Un NetWorker Server est configuré avec des traps SNMP (Simple Network Management Protocol) à l’aide de la commande nsrtrap. La commande est définie sur l’action de sauvegarde avec « On Failure ». Après la mise à niveau vers la version 19.11.x à partir d’une version précédente, le récepteur d’interruptions reçoit uniquement nwServerNotification, failedActionNotification n’est plus reçu. ...

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Symptoms

L’action NetWorker est configurée avec des notifications trap SNMP « En cas d’échec » à l’aide de nsrtrap WMIC suivante : NetWorker : Configurer, créer et modifier des notifications
SNMPLe serveur NetWorker est installé sur un serveur Windows.

Avant la mise à niveau vers 19.11.x ou une version ultérieure, une sauvegarde en échec envoie un failedActionNotification, par exemple :
Exemple de failedActionNotication dans la MIB iReasoning 

Après la mise à niveau vers la version 19.11.x (ou une version ultérieure), seul le nwServerNotification est reçue. La commande nwSeverNotification indique qu’une action de sauvegarde a échoué ; Cependant, l' failedActionNotification Affiche le client spécifique qui a échoué lors de la sauvegarde.

Cause

Ce problème a été signalé aux ingénieurs NetWorker. 

 

Versions affectées :

  • 19.11.x (toutes les versions)
  • 19.12.0.0 à 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 à 19.13.0.1

 

Remarque :  le nsrtrap commande est toujours censée envoyer un nwServerNotification En cas d’échec d’une action de sauvegarde. La notification détaille les clients qui ont échoué lors d’une sauvegarde. Toutefois, aucune notification individuelle (par client) n’est reçue.

Resolution

Ce problème est résolu dans les versions suivantes de NetWorker :

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (provisoire novembre 2025)

Additional Information

Ce problème n’a pas été observé sur les serveurs NetWorker Linux.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 12 يناير 2026
Version:  10
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