NetWorker: Serwer Windows NetWorker nie wysyła powiadomienia failedActionNotification po uaktualnieniu do wersji 19.11 (lub nowszej)

Summary: Serwer NetWorker jest konfigurowany z pułapkami SNMP (Simple Network Management Protocol) przy użyciu polecenia nsrtrap. Polecenie jest ustawiane dla akcji tworzenia kopii zapasowej z opcją "W przypadku niepowodzenia". Po uaktualnieniu do wersji 19.11.x z poprzedniej wersji odbiornik pułapek otrzymuje tylko nwServerNotification, failedActionNotification nie jest już odbierany. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Działanie NetWorker jest skonfigurowane z powiadomieniami pułapek SNMP "W przypadku awarii" przy użyciu nsrtrap : NetWorker: Konfigurowanie, tworzenie i modyfikowanie powiadomień
SNMPSerwer NetWorker jest zainstalowany na serwerze Windows.

Przed uaktualnieniem do wersji 19.11.x lub nowszej nieudana kopia zapasowa wysyła failedActionNotification, na przykład:
Przykład niepowodzenia ActionNotication w bazie MIB iReasoning 

Po uaktualnieniu do wersji 19.11.x (lub nowszej) tylko nwServerNotification jest odbierany. Polecenie nwSeverNotification szczegółowe informacje o niepowodzeniu czynności tworzenia kopii zapasowej; Jednakże failedActionNotification Pokazuje, który konkretny klient uległ awarii podczas tworzenia kopii zapasowej.

Cause

Ten problem został zgłoszony inżynierom NetWorker. 

 

Wersje, których dotyczy problem:

  • 19.11.x (wszystkie wersje)
  • Od 19.12.0.0 do 19.12.0.2
  • Od 19.13.0.0 do 19.13.0.1

 

UWAGA:  ten nsrtrap nadal oczekuje się, że polecenie wyśle nwServerNotification Gdy wykonanie czynności tworzenia kopii zapasowej zakończy się niepowodzeniem. Powiadomienie zawiera szczegółowe informacje o klientach, którzy nie powiodli się podczas tworzenia kopii zapasowej; Nie otrzymano jednak pojedynczego powiadomienia (na klienta).

Resolution

Ten problem został rozwiązany w następujących wersjach NetWorker:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (wstępny termin na listopad 2025 r.)

Additional Information

Ten problem nie został zaobserwowany na serwerach Linux NetWorker.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 12 يناير 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.