5.x'ten 6.x e Geçiş Sorunu Giderildikten Sonra Kaldırma Gerçekleştirme

Summary: Yeniden başlatma komut dosyasında kimlik doğrulama hatalarına neden olan geçiş sorunu çözüldü.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Müşteri, kimlik doğrulama hatası nedeniyle taşıma/yükseltme komut dosyasını yeniden başlatamıyor.

 

Cause

Sorun, kimlik doğrulama hatasından kaynaklandı. InsightIQ 6.0 yükseltmesinde IIQ 5.x durdurulur ve IIQ 6.0 kurulur. Düzeltilen geçiş sorununun ardından yükseltme yeniden tetiklendiğinde komut dosyaları kimlik doğrulaması istiyor ancak IIQ 5.x kullanılamadığı için yükseltme başarısız oluyor. Bu, yükseltmenin başarısız olmasına neden olur.

Resolution

Çözümde belirtilen dosyayı almak için bu sorunu yaşadığınızdan şüpheleniyorsanız Destek ile bir servis talebi açtığınızdan emin olun. Bu, aşağıdaki eylem planında ele alınmayan benzer sorunlar olduğundan, bu sorunun yaşandığının doğrulanmasını sağlar. Bir servis talebi açarken https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000014272 (Bu makaleyi görüntülemek için bir Dell Destek hesabı gereklidir) adresinden bilgi alın.

NOT: 6.0 VEYA 6.0.1 SÜRÜMÜNE YÜKSELTMEDIYSENIZ VE TEMIZLEME VEYA INSIGHTIQ 6.X'IN BIR SONRAKI SÜRÜMÜNE GEÇME ILE ILGILI SORUNLAR YAŞIYORSANIZ DEVAM ETMEYIN.

  1. Önce perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup.tgz paketini indirin.

  2. Paketi tar'dan çıkarın

    1. Yapıyı şöyle görüyorsunuz,
      [root@hostname1 perform_uninstall_and_cleanup_on_5.x_setup]# ls -l
      total 48
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8684 Aug 12 13:17 helper_methods.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  3645 Aug 12 13:17 logging.sh
      drwxr-xr-x. 3 root root    96 Aug 12 13:17 ova
      -rwxr-xr-x. 1 root root   358 Aug 12 13:17 ova_post.sh
      -rwx--x--x. 1 root root 12752 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh
      -rwxr-xr-x. 1 root root  8090 Aug 12 13:17 perform_uninstall_and_cleanup.sh
      -rw-r--r--. 1 root root  1165 Aug 12 13:17 README.md
      drwxr-xr-x. 2 root root    98 Aug 12 13:17 uninstall_5.x
  3. Daha README.md göster

  4. IIQ türünü onaylayın ve komut dosyasını tetikleyin

    • IIQ Simple için aşağıdakileri çalıştırın:
      ./perform_uninstall_and_cleanup_on_iiq_simple.sh
    • IIQ Ölçeği için aşağıdakileri çalıştırın:
      ./perform_uninstall_and_cleanup.sh -m <ip> -p <password> -u <ip> -v <password> -w <ip> -x <password>
  5. Günlükleri kontrol edin

    showupg -l

 

Products

PowerScale InsightIQ
Article Properties
Article Number: 000362054
Article Type: Solution
Last Modified: 15 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.