NetWorker: Zálohy virtuálních počítačů Azure se nezobrazují na kartě obnovení NWUI.
Summary: Zálohování virtuálních počítačů Azure se provádí prostřednictvím NetWorker. Webové uživatelské rozhraní NetWorker (NWUI) nezobrazuje virtuální počítače, které byly zálohovány na kartě Recovery. ...
Symptoms
Zálohování virtuálních počítačů Azure se úspěšně dokončuje z NetWorker. Ve webovém uživatelském rozhraní NetWorker (NWUI) na kartě Sady pro obnovení a ukládání ale zálohy virtuálních počítačů Azure chybí.
Po nastavení časového rozsahu typ klienta: Azure, výběrem předplatného Azure a kliknutím na hledání uložených sad se zobrazí jedna z následujících podmínek:
- Okno Uložit sady vrátí:
No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters! - Okno Uložit sady vrátí uložené sady, ale konkrétní zálohy z dat, kdy jsou zálohy k dispozici, chybí
Zálohování virtuálních počítačů Azure probíhá úspěšně, ale existuje 'psuedo_saveset' selhání zálohování zaznamenaná během pracovních postupů zálohování.
- Pokud všechny pracovní postupy zálohování selhávají
psuedo_saveset, v NWUI se nezobrazují žádné zálohy virtuálních počítačů. - Pokud některé pracovní postupy zálohování selhávají
psuedo_saveset, zálohy, kdepsuedo_savesetselhání se nezobrazují v NWUI.
Cause
Na konci pracovního postupu zálohování virtuálního počítače Azure se záloha 'psuedo_saveset' se provádí. Protokol akcí zálohování zobrazuje:
08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed. 08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded. 08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.
Značka 'psuedo_saveset' backup vytvoří uloženou sadu s názvem Azure.
azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
...
08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure
Sada uložení Azure obsahuje informace o zálohách dokončených během pracovního postupu, například:
azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
*VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
"DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
"DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
saveset features: CLIENT_SAVETIME;
Clone #1: cloneid=1756431444 time=08/28/25 21:37:24 retent=09/28/25 flags=
frag@ 0 volid= 6488398 file/rec= 0/0 rn=0 last=08/28/25
Následující mminfo zobrazí dlouhý název Uložit ID sady (SSID) pro uloženou sadu:
azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a
Sada uložení Azure se používá k zobrazení sad uložení virtuálních počítačů z konkrétního času uložení v NWUI:

Nástroj NetWorker funguje standardním způsobem. Pokud 'psuedo_saveset" se nepodaří zálohovat a sada uložení Azure se nevytvoří, zálohy pracovního postupu nelze zobrazit v NWUI, a to ani v případě, že se zálohy jednotlivých virtuálních počítačů úspěšně dokončily.
Resolution
Zástupné řešení:
Uložené sady není možné obnovit z NWUI.
Obnovení virtuálního počítače Azure pomocí nsrazure_recover Příkaz k obnovení konkrétní sady uložení virtuálního počítače. Informace o tomto postupu obsahuje průvodce integrací snapshotu virtuálního počítače Azure NetWorker . Příručky a dokumenty
Je také zdokumentován v článku znalostní databáze: NetWorker: Jak provést obnovení snímku virtuálního počítače Azure z příkazového řádku
Rozhraní příkazového řádku nespoléhá na sadu uložení Azure, která prezentuje zálohy z konkrétního času uložení. V příkazovém řádku můžete v příkazu recover zadat přesnou zálohu virtuálního počítače z SSID.
Řešení:
Pokud 'psuedo_saveset' je přetrvávající problém, který je nutné vyřešit, aby se předešlo problémům během obnovy dat.
`psuedo_saveset' může selhat z různých důvodů:
- Selhání vypršení časového limitu: NetWorker: Pracovní postup zálohování virtuálního počítače Azure selže na konci zálohování na pseudo_saveset
- Paralelismus serveru NetWorker: NetWorker: Zálohy snímků virtuálních počítačů Azure Selhává zpráva "current save session has exceeded NetWorker server's parallelism"
Selhání psuedo_saveset je nutné prošetřit a vyřešit.
Additional Information
Uložené sady se také nemusí objevit v NWUI z jiného důvodu. Pokud je tajný klíč klienta Azure v bezpečnostním modulu NetWorker neplatný, nemůžete během obnovení vybrat předplatná Azure: