NetWorker: Backup di macchine virtuali di Azure non visualizzati nella scheda Ripristino di NWUI

I backup delle VM Azure vengono completati correttamente da NetWorker; tuttavia, i backup delle VM di Azure non sono disponibili in NetWorker Web User Interface (NWUI) nella scheda Recovery and Save sets .

Dopo aver impostato un intervallo di tempo, il tipo di client: Azure, selezionando l'abbonamento di Azure e cliccando su Search save sets, viene visualizzata una delle seguenti condizioni:

• La finestra Save sets restituisce: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
• La finestra Save Sets restituisce i saveset, ma mancano backup specifici delle date in cui sono disponibili

I backup delle VM di Azure hanno esito positivo, ma ci sono 'psuedo_saveset' Errori di backup osservati durante i flussi di lavoro di backup.

• Se tutti i flussi di lavoro di backup hanno esito negativo su psuedo_saveset, in NWUI non vengono visualizzati backup di macchine virtuali.
• Se alcuni flussi di lavoro di backup non riescono su psuedo_saveset, i backup in cui psuedo_saveset non vengono visualizzati in NWUI.

Al termine di un flusso di lavoro di backup di VM Azure, viene eseguito un backup di "psuedo_saveset». Il log delle azioni di backup mostra:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

Il 'psuedo_saveset' backup crea un saveset denominato 'Azure'.

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Il saveset "Azure" contiene informazioni sui backup completati durante il flusso di lavoro, ad esempio:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

I seguenti servizi ruolo per mminfo mostra il nome lungo dell'ID del saveset (SSID) per il saveset:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

Il saveset "Azure" è quello usato per mostrare i saveset delle VM da uno specifico periodo di salvataggio in NWUI:

NetWorker funziona come previsto. Se 'psuedo_saveset' non riesce a eseguire il backup e il saveset 'Azure' non viene creato, i backup del flusso di lavoro non possono essere visualizzati in NWUI, anche se i backup delle singole macchine virtuali sono stati completati correttamente.

Soluzione alternativa:

Non è possibile ripristinare i saveset da NWUI.

Ripristinare la VM di Azure utilizzando nsrazure_recover per ripristinare uno specifico saveset di VM. Il documento NetWorker Azure VM Snapshot Integration Guide fornisce informazioni su questa procedura. Manuali e documenti
È documentato anche nell'articolo della KB: NetWorker: Come eseguire il restore delle snapshot della macchina virtuale di Azure dalla riga di comando

La CLI non si basa sul saveset "Azure" per presentare i backup da uno specifico periodo di salvataggio. Dalla CLI, è possibile specificare l'esatto backup della VM da SSID nel comando di ripristino.

Risoluzione:

Se 'psuedo_saveset' Il guasto è un problema persistente, che deve essere risolto per evitare problemi durante il ripristino dei dati.

`psuedo_saveset' può fallire per vari motivi:

• Errori di timeout: NetWorker: Il flusso di lavoro di backup delle VM di Azure ha esito negativo al termine del backup il pseudo_saveset
• Parallelismo del server NetWorker: NetWorker: Backup di snapshot di macchine virtuali di Azure "La sessione di salvataggio corrente ha superato il parallelismo del server NetWorker"

I guasti psuedo_saveset devono essere analizzati e risolti.

I saveset potrebbero anche non essere visualizzati in NWUI per un altro motivo. Se il segreto client di Azure nel lockbox di NetWorker non è valido, non è possibile selezionare sottoscrizioni di Azure durante il ripristino:

• NetWorker: Abbonamento di Azure mancante in NWUI
• NetWorker: Come eseguire il restore di una snapshot della macchina virtuale di Azure da NWUI