NetWorker: Kopie zapasowe maszyny wirtualnej Azure nie są wyświetlane na karcie odzyskiwania NWUI

Kopie zapasowe maszyny wirtualnej platformy Azure kończą się pomyślnie z NetWorker; brakuje jednak kopii zapasowych maszyn wirtualnych platformy Azure w sieciowym interfejsie użytkownika NetWorker (NWUI) na karcie Zestawy odzyskiwania i zapisywania .

Po ustawieniu zakresu czasu typ klienta: Azure, wybierając subskrypcję platformy Azure i klikając przycisk wyszukiwania zestawów zapisów, zostanie wyświetlony jeden z następujących warunków:

• Okno Zapisz zestawy zwraca następujące wartości: No Client/Volume filter selected OR No Backups/Clones available for the applied filters!
• Okno Zapisz zestawy zwraca zestawy zapisów, ale brakuje określonych kopii zapasowych z dat, w których kopie zapasowe są dostępne

Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się pomyślnie, ale istnieją "psuedo_savesetBłędy tworzenia kopii zapasowych obserwowane podczas przepływów pracy tworzenia kopii zapasowych.

• Jeśli wszystkie przepływy pracy tworzenia kopii zapasowych kończą się niepowodzeniem psuedo_saveset, w interfejsie NWUI nie są wyświetlane żadne kopie zapasowe maszyny wirtualnej.
• Jeśli niektóre przepływy pracy tworzenia kopii zapasowych kończą się niepowodzeniem psuedo_saveset, kopie zapasowe, w których psuedo_saveset nie są wyświetlane w interfejsie NWUI.

Na końcu przepływu pracy tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej platformy Azure kopia zapasowa "psuedo_saveset'. W dzienniku operacji tworzenia kopii zapasowej są widoczne następujące informacje:

08/28/25 21:37:26 The save job for the save set 'pseudo_saveset' on the host 'azure-nve.local' has been completed.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset succeeded.
08/28/25 21:37:26 azure-nve.local:pseudo_saveset Save has closed the session on the host 'azure-nve.local'.

Znak "psuedo_saveset' backup tworzy zestaw zapisu o nazwie "Azure".

azure-nve:~ # mminfo -avot -r "savetime(20),sumflags,ssid,name" | grep 'Azure'
   ...
   08/28/25 21:37:23 cb 4189127764 Azure
   08/28/25 21:47:36 cb 4172351160 Azure

Zestaw zapisu "Azure" zawiera informacje o kopiach zapasowych wykonanych podczas przepływu pracy, na przykład:

azure-nve:~ # mminfo -S -q ssid=4189127764
ssid=4189127764 savetime=08/28/25 21:37:23 (1756431443) azure-nve.local:Azure
...
                    *VM_LIST: "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-0",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-1",
                              "DD-PERF:perf-ddperf-client-osl-longrun-2";
                       group: Test2/Test2/backup/Azure_Test2;
            saveset features: CLIENT_SAVETIME;
  Clone #1: cloneid=1756431444  time=08/28/25 21:37:24    retent=09/28/25  flags=
    frag@         0 volid=   6488398 file/rec=       0/0     rn=0 last=08/28/25

Poniższe mminfo wyświetla długą nazwę identyfikatora zestawu zapisu (SSID) dla zestawu zapisu:

azure-nve:~ # mminfo -q ssid=4189127764 -r "ssid(55)"
f30d35b7-00000006-f9b10454-68b10454-00080d00-a2f1743a

Zestaw zapisu "Azure" służy do wyświetlania zestawów zapisu maszyn wirtualnych z określonego czasu zapisu w interfejsie NWUI:

NetWorker działa zgodnie z założeniami. Jeśli "psuedo_saveset' nie utworzy kopii zapasowej, a zestaw zapisu "Azure" nie zostanie utworzony, kopie zapasowe przepływu pracy nie mogą być wyświetlane w interfejsie NWUI, nawet jeśli poszczególne kopie zapasowe maszyny wirtualnej zostały ukończone pomyślnie.

Obejście problemu:

Nie można odzyskać zestawów zapisów z NWUI.

Odzyskaj maszynę wirtualną platformy Azure przy użyciu nsrazure_recover , aby odzyskać określony zestaw zapisu maszyny wirtualnej. Informacje na temat tej procedury można znaleźć w Podręczniku integracji migawek Azure VM NetWorker . Instrukcje obsługi i dokumenty
Jest to również udokumentowane w bazie wiedzy: NetWorker: Jak przywrócić migawkę maszyny wirtualnej platformy Azure z wiersza polecenia

Interfejs wiersza poleceń nie korzysta z zestawu zapisu "Azure" w celu prezentowania kopii zapasowych z określonego czasu zapisu. W wierszu poleceń można określić dokładną kopię zapasową maszyny wirtualnej z identyfikatora SSID w poleceniu odzyskiwania.

Rozwiązanie:

Jeśli "psuedo_savesetBłąd jest uporczywym problemem, należy go rozwiązać, aby zapobiec problemom podczas odzyskiwania danych.

`psuedo_saveset' może się nie powieść z różnych powodów:

• Awarie przekroczenia limitu czasu: NetWorker: Przepływ pracy tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej platformy Azure kończy się niepowodzeniem na końcu tworzenia kopii zapasowej na pseudo_saveset
• Równoległość serwera NetWorker: NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowych migawek maszyny wirtualnej platformy Azure "bieżąca sesja zapisu przekroczyła równoległość serwera NetWorker"

Należy zbadać i rozwiązać psuedo_saveset awarie.

Zestawy zapisów mogą również nie pojawiać się w NWUI z innego powodu. Jeśli klucz tajny klienta platformy Azure w skrytce NetWorker jest nieprawidłowy, nie można wybrać subskrypcji platformy Azure podczas odzyskiwania:

• NetWorker: Brak subskrypcji platformy Azure w interfejsie NWUI
• NetWorker: Jak przeprowadzić przywracanie migawki maszyny wirtualnej platformy Azure z interfejsu NWUI