PowerFlex: Los pods se bloquean durante la recopilación de registros

Summary: Varios pods de la plataforma PowerFlex Manager (PFMP) se bloquean durante la recopilación del paquete de soporte de solución de problemas (TSB) en sistemas a gran escala.

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Symptoms

  • La recopilación de TSB se ejecuta en más de 20 nodos
  • Alto consumo de CPU y memoria en las máquinas virtuales (VM) PFMP

Impacto: La interfaz de usuario de PFMP está inactiva y las funciones de administración se ven afectadas. 

Cause

Debido a un problema de código de software, varias recopilaciones de TSB provocan la falla de los pods.

Resolution

Los pods de PFMP se deben recuperar después de algunas horas sin ninguna intervención manual.

Solución:
Ejecute la recopilación de registros de TSB en menos de 20 nodos.

Versiones afectadas:

  • PFMP 4.x
  • PFMP 5.x

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000370340
Article Type: Solution
Last Modified: 17 ديسمبر 2025
Version:  4
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