NetWorker: NMDA Sybase-sikkerhedskopiering mislykkes med ct_connect netværkspakkefejl

NMDA Sybase-sikkerhedskopieringen mislykkes med følgende loggede meddelelser:

• Fra nsrsdasv log:

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• Fra NetWorker-server daemon.log:

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• Fra SAP ASE log:

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

En eller flere af følgende betingelser kan medføre, at sikkerhedskopieringen mislykkes:

• Logsegment fuld: Transaktionsloggen for sybmgmtdb har nået sin kapacitet.
• trunc log on chkpt Aktiveret: Logtrunkering kan mislykkes, hvis der findes åbne transaktioner, eller hvis log og data deler det samme segment.
• Logdumpning mislykkes: Konfigurationsproblemer eller segmentoverlapning kan forhindre vellykkede logdumps.
• Automatisk udvidelse ikke konfigureret: ASE udvider ikke enheder automatisk, medmindre de udtrykkeligt er konfigureret.

Kontakt SAP ASE Databaseadministrator for at undersøge og løse problemet. Anbefalede foranstaltninger omfatter:

• Forøg plads på enheds- og logsegmenter

  • Ændre størrelsen på logenheden og udvide databaselogsegmentet:

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• Dumpe databasen
  • Udfør et komplet databasedump for at rydde transaktionsloggen:

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• Kontroller, om der er åbne transaktioner

  • Brug sp_who eller sp_lock for at identificere sessioner, der indeholder åbne transaktioner.

• Gennemse konfiguration

  • Sørg for, at log og data er på separate segmenter.
  • Overvej at deaktivere trunc log on chkpt hvis det forårsager problemer med opbevaring af logfiler.

• Se SAP-noter

  • SAP Note 1799477 - sybmgmtdb løber tør for plads (Eksternt link)
  • SAP Note 1810223 - Gendannelse mislykkes med fejl 3475 (eksternt link)