PowerProtect Data Manager: TSDM-Backups schlagen mit dem Fehler "InvalidProperty:vendorId" fehl

Problem

• Backupjobs schlagen während der Snapshot-Erstellung fehl.
• Sitzungsprotokolle zeigen Folgendes an:

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', InvalidProperty:vendorId
Unable to create LWD snapshot

• Integritätsbericht zu vSAN:

DPD LRO request failed
Async LRO 'Snapshot' failed for 'vim.VirtualMachine'

• dpd.log Zu den Einträgen gehören:

Missing syncId
No VendorId provided
Task failed with error: InvalidArgument: invalidProperty = "vendorId"

Protokollanalyse:

Backupsitzungsprotokolle:

• Snapshot-Job schlägt fehl

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', InvalidProperty:vendorId
Unable to create LWD snapshot

DEBUG: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', &{RuntimeFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}} InvalidProperty:vendorId}
ERROR: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-29959637' failed.
ERROR: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.

vSAN-Integritätsprotokolle:

• Fehlermeldungsanalyse

Der wiederkehrende Fehler:

(vmodl.fault.InvalidArgument) {
   invalidProperty = "vendorId"
}

Dies weist darauf hin, dass die vendorId Die Eigenschaft fehlt oder ist ungültig, wenn die Snapshot-Aufgabe initiiert wird. Dies ist ein direkter Hinweis darauf, dass das System erwartet, dass diese Eigenschaft vorhanden und gültig ist, damit der Vorgang erfolgreich ist.

error vsanvcmgmtd[63324] [vSAN@6876 sub=dps opId=9a108d6e-8d74] DPD LRO request failed, host: host-#####(hostname), api: Snapshot, pe: (dp.vpx.VirtualMachineProtectedEntity) {
-->    vmRef = 'vim.VirtualMachine:vm-####',
-->    includedDiskKeys = (int) [
-->       2000,
-->       2001
-->    ]
--> }, dpdTask: 'vim.Task:Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a', dpsVcTask: 'vim.Task:task-30014504', dpd taskinfo: (vim.TaskInfo) {
-->    key = "Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a",
-->    task = 'vim.Task:Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a',
-->    name = "dp.ProtectionService.snapshot",
-->    descriptionId = "",
-->    state = "error",
-->    cancelled = false,
-->    cancelable = false,
-->    error = (vmodl.fault.InvalidArgument) {
-->       invalidProperty = "vendorId",
-->       msg = "",
-->    },
-->    progress = 0,
-->    reason = (vim.TaskReasonSystem) {
-->    },
-->    queueTime = "2025-09-19T00:06:24.000988Z",
-->    startTime = "2025-09-19T00:06:24.001002Z",
-->    completeTime = "2025-09-19T00:06:24.001186Z",
-->    eventChainId = 0,
-->    changeTag = "0",
--> }
2025-09-19T00:06:24.018Z error vsanvcmgmtd[63324] [vSAN@6876 sub=dps opId=9a108d6e-8d74] Async LRO 'Snapshot' failed for 'vim.VirtualMachine:vm-1964341', fault: (vmodl.fault.InvalidArgument) {
-->    invalidProperty = "vendorId",
-->    msg = "",
--> }

dpd.logaus:

Missing syncId
No VendorId provided

Diese Meldungen bestätigen, dass der Data Protection Daemon (DPD) nicht in der Lage ist, die vendorId, die für Snapshot-Vorgänge unerlässlich ist.

2025-09-22T06:54:01.265Z Er(163) dpd[2215779]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e00a-e00c] Missing syncId
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215778]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e0ac-e0ad] No VendorId provided
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215778]: [Originator@6876 sub=Task opID=9a42e0ac-e0ad] Task 'Dp.Task.Snapshot.528967a1-7f4c-46d1-b3d1-db7a816732fb' failed with error: (vmodl.fault.InvalidArgument) {
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    faultMessage = <unset>,
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    invalidProperty = "vendorId"
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    msg = ""
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: --> }
2025-09-22T06:54:16.596Z Er(163) dpd[2215788]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e1fc-e1fd] Missing syncId
2025-09-22T06:54:18.724Z Er(163) dpd[2215768]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e23c-e23d] No VendorId provided`    

Ursache

Der ESXi-Host ist nicht ordnungsgemäß beim Data Protection Service (DPS) in vCenter registriert. Daher kann der Data Protection Daemon (DPD) die erforderlichen vendorId -Eigenschaft, die zu Fehlern bei Snapshot-Aufgaben führt. Dies geschieht in der Regel aufgrund von:

• Veraltete Hostregistrierung in vCenter
• vCenter führt nicht das neueste Patchlevel aus
• Der vSAN-Integritätsservice funktioniert nicht ordnungsgemäß

Kontext:

Architektur und Workflow:

• PowerProtect Data Manager verwendet die VM Direct Engine → kommuniziert mit DPS in vCenter.
• DPS sucht den richtigen ESXi-Host und initiiert Aufgaben.
• DPD auf dem Host verarbeitet Schutz-APIs und interagiert mit TSDM.

Wenn der ESXi-Host nicht ordnungsgemäß bei DPS/DPD registriert ist, wird die Anbieter-ID nicht zugewiesen, was mit dem Fehler übereinstimmt.

Auflösung

Stimmen Sie sich mit dem VMware-Team ab, um die folgenden Korrekturschritte durchzuführen:

1. Neustarten des vSAN-Integritätsservice
   Alternativ können Sie alle vCenter-Services neu starten, um den internen Status zu aktualisieren.

2. Verbinden Sie den ESXi-Host
   erneut Trennen Sie den betroffenen ESXi-Host in vCenter und verbinden Sie ihn erneut, um ihn erneut bei DPS oder DPD zu registrieren.

3. Upgrade von vCenter
   Stellen Sie sicher, dass vCenter auf den neuesten Build aktualisiert wird, um bekannte API-Probleme im Zusammenhang mit vendorId

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden verwandten Artikeln:

• PowerProtect: ABV0016: Die VM Direct-Engine "localhost" ist nicht in der Lage, die virtuelle Maschine zu sichern
• PowerProtect: VM-Backups schlagen mit ABV0016 "taskInfo.Error.Fault = '*types" fehl. Ungültiger Zustand