PowerProtect Data Manager: TSDM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja näyttöön tulee virhe InvalidProperty:vendorId

Oireet

• Varmuuskopiointityöt epäonnistuvat tilannevedoksen luonnin aikana.
• Istuntolokeissa näkyy:

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', InvalidProperty:vendorId
Unable to create LWD snapshot

• vSAN Health -lokiraportti:

DPD LRO request failed
Async LRO 'Snapshot' failed for 'vim.VirtualMachine'

• dpd.log Merkintöjä ovat:

Missing syncId
No VendorId provided
Task failed with error: InvalidArgument: invalidProperty = "vendorId"

Lokianalyysi:

Varmuuskopiointi-istuntolokit:

• Tilannevedostyö epäonnistuu

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', InvalidProperty:vendorId
Unable to create LWD snapshot

DEBUG: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidArgument', &{RuntimeFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}} InvalidProperty:vendorId}
ERROR: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-29959637' failed.
ERROR: [a2638cccf8b5d430;9ef9e6c1d992c6a3] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.

vSAN Health -lokit:

• Virhesanomien analysointi

Toistuva virhe:

(vmodl.fault.InvalidArgument) {
   invalidProperty = "vendorId"
}

Tämä osoittaa, että vendorId Ominaisuus puuttuu tai on virheellinen, kun tilannevedostehtävä käynnistetään. Tämä on suora vihje siitä, että järjestelmä odottaa tämän ominaisuuden olevan läsnä ja pätevä toiminnan onnistumiseksi.

error vsanvcmgmtd[63324] [vSAN@6876 sub=dps opId=9a108d6e-8d74] DPD LRO request failed, host: host-#####(hostname), api: Snapshot, pe: (dp.vpx.VirtualMachineProtectedEntity) {
-->    vmRef = 'vim.VirtualMachine:vm-####',
-->    includedDiskKeys = (int) [
-->       2000,
-->       2001
-->    ]
--> }, dpdTask: 'vim.Task:Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a', dpsVcTask: 'vim.Task:task-30014504', dpd taskinfo: (vim.TaskInfo) {
-->    key = "Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a",
-->    task = 'vim.Task:Dp.Task.Snapshot.05709be7-b2be-4440-ac56-e4a74d30270a',
-->    name = "dp.ProtectionService.snapshot",
-->    descriptionId = "",
-->    state = "error",
-->    cancelled = false,
-->    cancelable = false,
-->    error = (vmodl.fault.InvalidArgument) {
-->       invalidProperty = "vendorId",
-->       msg = "",
-->    },
-->    progress = 0,
-->    reason = (vim.TaskReasonSystem) {
-->    },
-->    queueTime = "2025-09-19T00:06:24.000988Z",
-->    startTime = "2025-09-19T00:06:24.001002Z",
-->    completeTime = "2025-09-19T00:06:24.001186Z",
-->    eventChainId = 0,
-->    changeTag = "0",
--> }
2025-09-19T00:06:24.018Z error vsanvcmgmtd[63324] [vSAN@6876 sub=dps opId=9a108d6e-8d74] Async LRO 'Snapshot' failed for 'vim.VirtualMachine:vm-1964341', fault: (vmodl.fault.InvalidArgument) {
-->    invalidProperty = "vendorId",
-->    msg = "",
--> }

dpd.log:

Missing syncId
No VendorId provided

Nämä sanomat vahvistavat, että Data Protection Daemon (DPD) ei voi noutaa tai määrittää vendorId, joka on välttämätön tilannevedostoiminnoissa.

2025-09-22T06:54:01.265Z Er(163) dpd[2215779]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e00a-e00c] Missing syncId
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215778]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e0ac-e0ad] No VendorId provided
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215778]: [Originator@6876 sub=Task opID=9a42e0ac-e0ad] Task 'Dp.Task.Snapshot.528967a1-7f4c-46d1-b3d1-db7a816732fb' failed with error: (vmodl.fault.InvalidArgument) {
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    faultMessage = <unset>,
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    invalidProperty = "vendorId"
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: -->    msg = ""
2025-09-22T06:54:06.012Z Er(163) dpd[2215760]: --> }
2025-09-22T06:54:16.596Z Er(163) dpd[2215788]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e1fc-e1fd] Missing syncId
2025-09-22T06:54:18.724Z Er(163) dpd[2215768]: [Originator@6876 sub=VmomiProtectionService opID=9a42e23c-e23d] No VendorId provided`    

Syy

ESXi-isäntää ei ole rekisteröity oikein vCenterin tietosuojapalveluun (DPS). Tämän vuoksi Data Protection Daemon (DPD) ei voi noutaa tai määrittää tarvittavia tiedostoja vendorId -ominaisuus, joka johtaa tilannevedostehtävien epäonnistumiseen. Tämä johtuu yleensä seuraavista syistä:

• Vanhentunut isännän rekisteröinti vCenterissä
• vCenter ei käytä uusinta korjaustiedostotasoa
• vSAN Health Service ei toimi oikein

Yhteydessä:

Arkkitehtuuri ja työnkulku:

• PowerProtect Data Manager käyttää VM Direct Engineä → kommunikoi vCenterin DPS:n kanssa.
• DPS etsii oikean ESXi-isännän ja käynnistää tehtävät.
• Isännän DPD käsittelee suojausohjelmointirajapintoja ja on vuorovaikutuksessa TSDM:n kanssa.

Jos ESXi-isäntää ei ole rekisteröity oikein DPS:ään/DPD:hen, vendorId-tunnusta ei määritetä, mikä vastaa virhettä.

Resolution (tarkkuus)

Koordinoi VMware-tiimin kanssa seuraavat korjausvaiheet:

1. Käynnistä vSAN Health Service
   uudelleen Vaihtoehtoisesti voit päivittää sisäiset tilat käynnistämällä kaikki vCenter-palvelut uudelleen.

2. Yhdistä ESXi-isäntä
   uudelleen Irrota altistunut ESXi-isäntä vCenteristä ja liitä se uudelleen DPS:ään tai DPD:hen.

3. Päivitä vCenter
   Varmista, että vCenter on päivitetty uusimpaan koontiversioon, jotta voidaan ratkaista tunnetut ohjelmointirajapinnan ongelmat, jotka liittyvät vendorId

Lisätietoja on seuraavissa aiheeseen liittyvissä artikkeleissa:

• PowerProtect: ABV0016: VM Direct engine localhost ei pysty varmuuskopioimaan virtuaalikonetta
• PowerProtect: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ja ABV0016 "taskInfo.Error.Fault = '*types". Virheellinen tila