Avvisi PowerStore: Componente software PowerStore incompatibile dopo l'aggiornamento del sistema operativo
Summary: Un componente software PowerStore installato in precedenza è diventato incompatibile con PowerStoreOS dopo l'aggiornamento del sistema operativo (OS).
Symptoms
| ID dell'avviso | NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE |
| Testo dell'avviso | PowerStore %(package_type) il componente potrebbe non essere compatibile con il sistema operativo installato. |
| Codice errore | 0x01500701 |
- I clienti visualizzano
PowerStore software component incompatibleavvisi per ciascun componente obsoleto. - Ciò indica che il componente software installato in precedenza, identificato dall'avviso, è ora incompatibile con PowerStoreOS attualmente installato.
Cause
I componenti software di PowerStore, tra cui il controllo integrità, il supporto linguistico e i pacchetti firmware del disco, non vengono aggiornati durante l'aggiornamento di PowerStoreOS. Se nel cluster era installato uno di questi elementi prima dell'aggiornamento del sistema operativo, sono obsoleti se le versioni principali e secondarie sono diverse.
Esempio: Il controllo integrità di PowerStore per le versioni 4.0.x e 4.1.x non è compatibile con PowerStoreOS v4.3.x.
Resolution
Questo allarme minore è benigno; tuttavia, si consiglia di aggiornare i pacchetti di componenti software PowerStore identificati per garantire la stabilità del sistema.
Per informazioni sull'individuazione e l'installazione del pacchetto di controllo integrità compatibile con la versione di PowerStoreOS in esecuzione sul cluster, consultare l'articolo della knowledgebase PowerStore: Come utilizzare la funzione di controllo del sistema e articolo della knowledgebase PowerStore: pagina di destinazione per controlli integrità del sistema sul mercato (dopo il rilascio)
Per tutti gli altri pacchetti, installare il pacchetto corrispondente compatibile con la stessa versione principale e secondaria della versione di PowerStoreOS in esecuzione sul cluster. Questi pacchetti sono pubblicati in Driver e download: (Per visualizzare il documento è necessario effettuare l'accesso al sito del supporto Dell).
Se necessario, contattare il supporto tecnico Dell e fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per la gestione rapida.