PowerStoreアラート:OSのアップグレード後にPowerStoreソフトウェア コンポーネントに互換性がない
Summary: 以前にインストールされたPowerStoreソフトウェア コンポーネントは、オペレーティング システム(OS)のアップグレード後にPowerStoreOSと互換性がなくなりました。
Symptoms
| アラートID | NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE |
| アラート テキスト | PowerStore %(package_type) コンポーネントがインストールされているOSと互換性がない可能性があります。 |
| エラー コード | 0x01500701 |
- お客様には、
PowerStore software component incompatible古いコンポーネントごとのアラート。 - これは、以前にインストールされたソフトウェア コンポーネント(アラートによって識別)が、現在インストールされているPowerStoreOSと互換性がないことを示します。
Cause
Health Check、Language Pack、ディスク ファームウェア パッケージなどのPowerStoreソフトウェア コンポーネントは、PowerStoreOSアップグレードの一部としてアップグレードされません。OSのアップグレード前にこれらのいずれかがクラスターにインストールされていた場合、メジャー バージョンとマイナー バージョンが異なると、これらのバージョンは古くなります。
Example: PowerStore 4.0.xおよび4.1.xのヘルス チェックは、PowerStoreOS v4.3.xと互換性がありません。
Resolution
このマイナーなアラートは無害です。ただし、システムの安定性を確保するために、特定されたPowerStoreソフトウェア コンポーネント パッケージをアップグレードすることをお勧めします。
クラスターで実行されているPowerStoreOSリリースと互換性のあるHealth Checkパッケージを検索してインストールする方法については、KB記事「PowerStore: システム チェック機能の使用方法 およびKB記事「PowerStore: 市販中(オフリリース)システム ヘルス チェックのランディング ページ」
その他のすべてのパッケージについては、クラスターで実行されているPowerStoreOSリリースと同じメジャーおよびマイナー バージョンと互換性のある対応パッケージをインストールします。これらのパッケージは、[ドライバおよびダウンロード]に掲載されています。(ドキュメントを表示するには、Dellサポート サイトへのログインが必要です)。
必要に応じてDellテクニカル サポートに連絡し、迅速な処理については、サービス リクエストのこのKB記事を参照してください。