Dell CloudLink: при состоянии подключения SVM оба узла CloudLink отображаются как недоступные

Summary: При выполнении команды svm connection оба узла CloudLink отображаются как недоступные из-за блокировки порта UDP 1194.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При выполнении команды svm status отображается состояние Connected.

svm status

Однако при выполнении команды svm status connection оба узла CloudLink отображаются как недоступные.

svm status connection


Снимок экрана состояния SVM и выходные данные

В разделе CloudLink webUI > AGENTS Machines >состояние агентов отображается как Connected.

Снимок экрана CloudLink WebUI > AGENTS Machine >

 

Cause

Попробуйте перезапустить агент CloudLink, чтобы обновить подключение, перезапустив svmd :

systemctl restart svmd

Если узлы CloudLink по-прежнему отображаются как недоступные при подключении в состоянии svm, это может указывать на то, что UDP-порт 1194 блокируется межсетевым экраном. Агенты CloudLink, установленные на узлах SDS, должны иметь возможность связаться с CloudLink через порт 1194 как для TCP, так и для UDP. Если TCP-порт 1194 заблокирован, узлы SDS не смогут разблокировать свои диски после перезагрузки. Если порт UDP 1194 заблокирован, это не влияет на это, и узлы SDS должны разблокировать свои диски после перезагрузки.

Resolution

Даже если межсетевой экран блокирует UDP-порт 1194, он все равно показывает, что подключение успешно установлено при выполнении команды:

nc -zvu cloudlink.ip 1194

Netcat не является надежным способом проверки UDP-трафика. Если брандмауэр настроен на отклонение пакетов, вы не получите ответа. Однако, если брандмауэр настроен на отбрасывание пакетов, он все равно будет отображать порт как открытый.

 

Снимок экрана команды nc -zvu ipадрес 1194 и выходные данные


Мы запустили tcpdump на устройстве CloudLink и не увидел пакеты UDP от узлов SDS, поэтому, скорее всего, порт UDP 1194 блокируется. Заказчик совместно со специалистами по межсетевому экрану открыл порт UDP 1194. Исходная система — узлы SDS, а целевая — устройства CloudLink. Для получения доступа к консоли CloudLink необходимо обратиться в инженерный отдел CloudLink, так как она заблокирована. 

/usr/sbin/tcpdump host sdsnode1.ip or sdsnode2.ip or sdsnode3.ip and port 1194 -i any

 

Снимок экрана команды TCPDUMP и вывода, выполняемых на устройстве CloudLink при заблокированном порте 1194

Это то, что можно было бы ожидать, если открыты порты TCP и UDP 1194.

Снимок экрана команды tcpdump и вывода, выполняемых на устройстве CloudLink при открытом порте 1194


Поскольку консоль CloudLink заблокирована, вы можете вместо этого запустить tcpdump на узлах SDS. Если UDP-порт 1194 заблокирован, мы будем видеть только UDP-пакеты с сообщением «Out».

/usr/sbin/tcpdump host cloudlink1.ip or cloudlink2.ip and port 1194 -i any


Снимок экрана команды tcpdump и вывода, выполняемого на узле SDS при открытом порте 1194

Если UDP-порт 1194 открыт, мы должны увидеть UDP-пакеты с сообщением «In» и «Out».

Снимок экрана команды tcpdump и вывода, выполняемого на узле SDS при открытом порте 1194

Affected Products

CloudLink

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000384973
Article Type: Solution
Last Modified: 19 أغسطس 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.