NetWorker: Pracovní postup zálohování virtuálního počítače Azure se nezdařil

• Nástroj NetWorker je nakonfigurovaný k provádění zálohování snímků virtuálních počítačů Azure.
• Zálohování disku virtuálního počítače Azure se úspěšně dokončilo.
• Uložená sada s názvem 'Azure' se nepodaří zálohovat:

• Protokol akcí zálohování obsahuje podrobnosti o tom, že psuedo_saveset Nepodařilo se zakódovat uloženou sadu pomocí nástroje XDR (External Data Representation):
  • Linux: /nsr/logs/policy/POLICY-NAME/WORKFLOW-NAME/ACTION-NAME_JOBID_LOGS/JOBID.log
  • Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY-NAME\WORKFLOW-NAME\ACTION-NAME_JOBID_LOGS\JOBID.log

07590:nsrazure_save:Failed to XDR encode file attributes for .
208082:nsrazure_save:
*****************\*\*\*\*\*Backup Summary: Start *****************************
208056:nsrazure_save:
Total number of VM savesets: 8.

207826:nsrazure_save:Number of VM savesets succeeded: 8.
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207827:nsrazure_save:RESOURCE-GROUP-NAME:VM-NAME:DISK-NAME
207888:nsrazure_save:

Number of VM savesets failed: 0.
208083:nsrazure_save:

• Server NetWorker daemon.raw ukazuje, že sada uložení Azure byla přerušena:
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
  • NetWorker: Jak pomocí nsr_render_log vykreslit .raw soubory protokolu

MM/DD/YYYY HH:mm:SS  0 0 0 2683381568 4457 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrd NSR info NETWORKER-CLIENT-NAME:Azure saving to pool 'POOL-NAME' (VOLUME-LABEL)  
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  1 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR notice Zero size saveset file and active file for ssid 'ssid SSID/CLONE-ID (vol VOLUME-LABEL)'. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS  2 5 0 3063195456 4982 0 NETWORKER-SERVER-NAME nsrmmd#2 NSR warning Removing ssid SSID from disk volume DEVICE-NAME and MMDB due to writing related failures.

Tento problém se týká technického oddělení NetWorker.

Po dokončení pracovního postupu zálohování virtuálního počítače Azure psuedo_saveset vygeneruje sadu uložení Azure, která obsahuje metadata všech zálohovaných virtuálních počítačů Azure. 

Týká se všech verzí (19.14.0.0 a starších).

Očekává se, že tento problém bude opraven ve vydání 19.14.0.1 . 

Pro tento problém neexistuje žádné řešení.

Zálohy virtuálních počítačů Azure, které se úspěšně dokončily, kde psuedo_saveset (Azure) se nezdařilo, lze obnovit pouze příkazový řádek: NetWorker: Jak provést obnovení snímku virtuálního počítače Azure z příkazového řádku