PowerEdge. Предупреждения о температуре модуля памяти SYS565 при включенном «холодном» резервировании блока питания

Summary: На серверах Dell PowerEdge 17-го поколения добавлен мониторинг ошибок MEMHOT в микропрограмме iDRAC10 версии 1.20.80.50 в сочетании с поддерживаемой микропрограммируемой вентильной матрицей (FPGA). Серверы с включенной функцией «холодного» резервирования блоков питания могут записывать случайные предупреждения о температуре памяти SYS565. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Политики ротации блоков питания (БП) с холодным резервированием и холодным резервированием настраиваются таким образом, чтобы оптимизировать потребляемую мощность на входе без ущерба для политики резервирования. Политика «холодного» резервирования позволяет резервному блоку питания оставаться неактивным до тех пор, пока не выйдет из строя основной блок питания. Переменная

Политика ротации блоков питания с «холодным» резервированием переключается между блоком питания с «холодным» резервированием и активным блоком питания каждые 24 часа. События SYS565 могут происходить во время «холодной» загрузки сервера или во время ротации блока питания с «холодным» резервированием, когда функция «холодного» резервирования включена.

 

Пример журнала жизненного цикла:

2025-10-22 17:15:35        SYS566        The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-22 17:13:44        SYS565        The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

 

Пример журнала системных событий:

The memory module temperature has returned to its normal value.                Wed Oct 22 2025 17:15:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.        Wed Oct 22 2025 17:13:44

 

Поддержка датчика MEMHOT была добавлена в серверы Dell PowerEdge 17-го поколения на базе технологий Intel в следующих выпусках микропрограммы:

  • Версия R470/R570 FPGA: 107.132.000
  • Версия FPGA R670/R770: 108.124.104
  • Версия iDRAC10: 1.20.70.50

Cause

После обновления до поддерживаемых версий микропрограммы для поддержки MEMHOT трафик «холодного» резервирования на блоках питания может непреднамеренно вызвать срабатывание датчика MEMHOT.  

Resolution

Версии микропрограммы FPGA и iDRAC10 от марта 2026 г. исправляют условия, вызывающие эти ложные утверждения MEMHOT.

  • Версия R470/R570 FPGA: Уточняется
  • Версия FPGA R670/R770: 109.126.104
  • Версия iDRAC10: 1.30.10.50

 

Временное решение.

Отключение «холодного» резервирования блока питания в контроллере iDRAC10 предотвращает возникновение этих ложных событий SYS565.

 

Конфигурация> пользовательского интерфейса >> iDRAC10 Пример >> конфигурации управления энергопотреблением >

 

Пример отключения «холодного» резервирования в iDRAC10 UI

 

Пример RACADM: 

    racadm>>racadm set system.serverpwr.coldredundancy False
    Object value modified successfully

 

Пример REDFISH PATCH: 

curl -sk -X PATCH -H "Content-Type: application/json" -u 'root:calvin' https://iDRAC_IP/redfish/v1/Chassis/System.Embedded.1/PowerSubsystem -d '{"Oem" :{"Dell" :{"PowerSubsystemColdRedundancy": {"ColdRedunancyEnable": false}}}}'

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000388703
Article Type: Solution
Last Modified: 14 نوفمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.