「PowerEdge:CMOSバッテリーに障害が発生した場合、またはCMOSバッテリーが取り外された後、AC電源リカバリー設定が失敗する

Summary: 相補型金属酸化物半導体(CMOS)のバッテリーに障害が発生したか取り外された後、PowerEdge 14G/15G/16Gインテル プラットフォームの電源リカバリー設定が機能しない。

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Symptoms

PowerEdge 14G/15G/16Gインテル プラットフォームでの予期しない電源投入動作

CMOSバッテリーに障害が発生した場合、またはCMOSバッテリーが取り外された場合は、AC電源リカバリーBIOS設定がシステムの電源オン応答を制御しなくなります。

  • AC電源が供給されると、サーバーの電源が自動的にオンになります。
  • これは、設定されているAC電源リカバリー オプション(オフ、オン、最後)に関係なく発生します。

Cause

AC電源リカバリー構成は、チップセット レジスターに格納されます。CMOSバッテリに障害が発生したり、取り外されたりすると、レジスタは保存されている値を失い、デフォルト設定に戻ります。

このリセットにより、システムは設定されたAC電源リカバリー オプションを無視し、常に自動的に電源オンになります。

Resolution

CMOSバッテリーを交換して、AC電源リカバリー設定を復元します。

Warning: 適切な電源絶縁を行わずにハードウェア交換を行うと、感電やコンポーネントの損傷の原因となる場合があります。シャーシを開く前に、必ずサーバーのプラグを抜いてください。

注意:静電気放電によりマザーボードが損傷するおそれがあります。手順全体を通して、静電気防止用リスト ストラップまたはマットを使用します。

注:お使いのPowerEdgeモデルに対してDellが推奨するバッテリー タイプのみを使用してください。誤ったバッテリーを取り付けると、さらにBIOS設定が失われる可能性があります。

Dellサポートに問い合わせる: 手順が不明な場合、予期しない動作が発生した場合、またはバッテリー交換後も問題が解決しない場合は、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。

Affected Products

PowerEdge R340, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R740, PowerEdge R750, PowerEdge R760
Article Properties
Article Number: 000391276
Article Type: Solution
Last Modified: 13 أبريل 2026
Version:  2
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