PowerEdge: A configuração de recuperação de energia CA falha depois que a bateria CMOS falha ou é removida

Summary: Plataformas Intel PowerEdge 14G/15G/16G A configuração de recuperação de energia não funciona após a falha ou remoção da bateria complementar de semicondutor de óxido metálico (CMOS).

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Symptoms

Comportamento inesperado ao ligar nas plataformas PowerEdge 14G/15G/16GIntel

Quando a bateria CMOS falha ou é removida, a configuração do BIOS de recuperação de energia CA não controla mais a resposta de inicialização do sistema.

  • O servidor é ligado automaticamente quando a alimentação CA é aplicada.
  • Isso ocorre independentemente da opção de recuperação de energia CA configurada (Off, On, Last).

Cause

A configuração de recuperação de energia CA é armazenada em um registro do chipset. Quando a bateria CMOS falha ou é removida, o registro perde o valor armazenado e reverte para a configuração padrão.

Essa redefinição faz com que o sistema ignore a opção de recuperação de energia CA configurada e sempre ligue automaticamente.

Resolution

Substitua a bateria CMOS para restaurar a configuração de recuperação de energia CA.

Advertência: Realizar a substituição de hardware sem o isolamento adequado de energia pode causar choque elétrico ou danos aos componentes. Sempre desconecte o servidor antes de abrir o chassi.

Aviso: A descarga estática pode danificar a placa-mãe. Use uma pulseira ou tapete antiestático durante todo o procedimento.

Nota: Use apenas o tipo de bateria recomendado pela Dell para seu modelo específico do PowerEdge. A instalação de uma bateria incorreta pode levar a mais perda de configuração do BIOS.

Entre em contato com o Suporte Dell: Se você não tiver certeza sobre qualquer etapa, encontrar um comportamento inesperado ou se o problema persistir após a substituição da bateria, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência.

Affected Products

PowerEdge R340, PowerEdge R640, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R740, PowerEdge R750, PowerEdge R760
Article Properties
Article Number: 000391276
Article Type: Solution
Last Modified: 13 أبريل 2026
Version:  2
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