Systém PowerEdge XE7740 se zastaví na obrazovce "Loading BIOS drivers"

Summary: Systém PowerEdge XE7740 se po aktualizaci řadiče iDRAC 1.20.80.50 zastaví na obrazovce "Loading BIOS Drivers".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systém PowerEdge XE7740 se zastaví v Loading BIOS Drivers Pokud byl řadič iDRAC aktualizován na verzi 1.20.80.50, zatímco systém BIOS zůstává na verzi 1.3.1 nebo starší.

Cause

Systém BIOS obdrží neplatnou velikost datové části z firmwaru řadiče iDRAC.

Resolution

Krátkodobé zástupné řešení:

  1. Vraťte řadič iDRAC na verzi starší než 1.20.80.50.
  2. Aktualizace systému BIOS na verzi 1.6.4
  3. Aktualizujte řadič iDRAC na verzi 1.20.80.50.

    Provádění aktualizací firmwaru s sebou nese riziko, že systém nebude bootován, pokud během procesu dojde ke ztrátě napájení. Ujistěte se, že je server připojen ke zdroji nepřetržitého napájení (UPS), a nepřerušujte aktualizaci.

    Společnost Dell plánuje vydat opravený firmware řadiče iDRAC v březnu 2026. Jakmile bude aktualizace k dispozici, můžete ji použít, abyste eliminovali potřebu zástupného řešení pro vrácení zpět.

    Pokud narazíte na jakékoli problémy nebo si nejste jisti jakýmkoli postupem, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell. Nepokoušejte se o další odstraňování problémů bez doprovodu.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 ديسمبر 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.