PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy BIOS-ajureita ladataan -näyttöön

Summary: PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy iDRAC 1.20.80.50 -päivityksen jälkeen näyttöön Loading BIOS Drivers -näytössä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy Loading BIOS Drivers -näyttöön, kun iDRAC on päivitetty versioon 1.20.80.50, BIOSin version ollessa edelleen 1.3.1 tai sitä vanhempi.

Cause

BIOS saa iDRAC-laiteohjelmistosta virheellisen kokoisen tiedoston.

Resolution

Lyhyen aikavälin kiertotapa:

  1. Palauta iDRAC versiota 1.20.80.50 vanhempaan versioon.
  2. Päivitä BIOS versioon 1.6.4.
  3. Päivitetty iDRAC versioon 1.20.80.50.

    Laiteohjelmistopäivitysten suorittaminen saattaa aiheuttaa riskin, että järjestelmä ei käynnisty, jos virta katkeaa prosessin aikana. Varmista, että palvelin on liitetty keskeytymättömään virtalähteeseen (UPS) ja vältä päivityksen keskeyttämistä.

    Dell suunnittelee julkaisevansa korjatun iDRAC-laiteohjelmiston maaliskuussa 2026. Kun päivitys tulee saataville, voit asentaa sen asentamalla sen, jotta palautuksen kiertotapaa ei tarvita.

    Jos kohtaat ongelmia tai et ole varma niiden vaiheista, ota yhteyttä Dellin tukeen. Älä yritä lisävianmääritystä ilman ohjeita.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 ديسمبر 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.