Het PowerEdge XE7740-systeem stopt bij het scherm "Loading BIOS Drivers"

Summary: Het PowerEdge XE7740 systeem stopt bij het scherm BIOS-drivers laden na een iDRAC 1.20.80.50-update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Het PowerEdge XE7740-systeem stopt bij de Loading BIOS Drivers wanneer de iDRAC is bijgewerkt naar versie 1.20.80.50, terwijl het BIOS op versie 1.3.1 of eerder blijft.

Cause

Het BIOS ontvangt een ongeldige payloadgrootte van de iDRAC-firmware.

Resolution

Tijdelijke oplossing op korte termijn:

  1. Zet iDRAC terug naar een versie ouder dan 1.20.80.50.
  2. Update het BIOS naar versie 1.6.4.
  3. Update iDRAC naar versie 1.20.80.50.

    Het uitvoeren van firmware-updates brengt het risico met zich mee dat het systeem niet opstart als de voeding tijdens het proces uitvalt. Zorg ervoor dat de server is aangesloten op een ononderbroken voeding (UPS) en voorkom onderbreking van de update.

    Dell is van plan om gecorrigeerde iDRAC-firmware in maart 2026 uit te brengen. Wanneer de update beschikbaar is, kunt u deze toepassen om de rollback workaround te elimineren.

    Als u problemen ondervindt of twijfelt over welke stappen u moet ondernemen, neem dan contact op met Dell Support voor hulp. Probeer niet zonder begeleiding extra probleemoplossing uit te voeren.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 ديسمبر 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.