PowerProtect: Z hostitele ESXi zmizel soubor TSDM VIB

Summary: V hostiteli ESXi chybí instalační balíček TSDM vSphere (VIB) nástroje PowerProtect Data Manager

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Soubor VIB nástroje PowerProtect Data Manager TSDM byl již nainstalován
  • Nástroj PowerProtect Data Manager náhle hlásí soubor VIB jako "Připraveno k instalaci"
  • Soubor TSDM VIB již není v systému ESXi nainstalován
  • Žádná úloha v nástroji PowerProtect Data Manager, vCenter nebo ESXi zobrazovala, že soubor TSDM VIB byl odinstalován
  • Používá se nástroj vCenter Lifecycle Manager (VLCM) nebo vSphere Update Manager (VUM).

Příklad služby TSDM v systému ESXi v uživatelském rozhraní vSphere:

Uživatelské rozhraní vSphere

 

Systém ESXi ukazuje, že nástroj PowerProtect Data Manager TSDM není nainstalován pomocí příkazu ESXi – esxcli software vib get -n tsdm:

Příklad výstupu nenainstalovaného souboru TSDM VIB:

[root@esx03:~] esxcli software vib get -n tsdm
 [NoMatchError]
 No VIB matching VIB search specification 'tsdm' on host.
         id = tsdm
 Please refer to the log file for more details.

Příklad výstupu nainstalovaného souboru TSDM VIB:

[root@esx02:~] esxcli software vib get -n tsdm
DEL_bootbank_tsdm_19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Name: tsdm
   Version: 19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Type: bootbank
   Vendor: DEL
   Acceptance Level: VMwareAccepted
   Summary: Transparent Snapshot Data Mover
   Description: Used by PPDM to move backup image data to/from Data Domain
   ReferenceURLs:
   Creation Date: 2025-10-20
   Depends: vmkapi_2_10_0_0, libvmkuser-8.0.0-1, uwglibc64-2.12.2-1, uwvmkcall-8.0.0-1, nicmgmt = 0.3, iscsimgmt = 0.0, srest = 0.2
   Conflicts:
   Replaces:
   Provides:
   Maintenance Mode Required: False
   Hardware Platforms Required:
   Live Install Allowed: True
   Live Remove Allowed: True
   Stateless Ready: True
   Overlay: False
   Tags: daemon, sdkname:daemondk, sdkversion:8.0.0-20613240, epkname:esxpackagingkit, epkversion:8.0-20615152, ConfigSchema:tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240:tsdm:usr/lib/vmware/configmanager/schemas/tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240-schema.json:sha-256:81fdf89122d7bfc3ed50feaac9caf359a87bf8819161eb8f78a2eae8cb205696
   Payloads: tsdm
   Platforms: host

Cause

Tento článek se zabývá konkrétním případem použití, kdy prostředí vCenter používá nástroj vLCM nebo VUM. Po aktualizaci systému ESXi již není v systému ESXi nainstalován soubor PowerProtect TSDM VIB.

Soubor TSDM VIB byl odebrán, protože hostitel ESXi obdržel opravu bitové kopie spravované nástrojem vLCM, která neobsahovala podepsaný soubor TSDM VIB. Když nástroj vLCM použije nový profil bitové kopie, všechny soubory VIB, které nejsou v tomto profilu, se automaticky odeberou. Tato akce negeneruje standardní položku vib_uninstall v esxupdate.log.

 

V protokolech nástroje PowerProtect Data Manager se v daném časovém období nezobrazí žádný požadavek na odinstalaci pro hostitele.

2025-11-12T18:00:03.566Z INFO [] [...] VIB status of host esxi.domain.com, is INSTALLED

 

Položka protokolu nástroje PowerProtect Data Manager indikuje, že VIB není nainstalován:

2025-11-13T06:58:47.401Z INFO [] [...] tsdm vib is not installed on esxi.domain.com, uninstall request will be ignored

 

esxupdate.log zaznamenává operaci opravy přibližně v době, kdy zmizel soubor TSDM VIB. V protokolu se zobrazí aktualizace bitové kopie, ale žádný explicitní příkaz VIB pro odinstalaci (níže je uveden příklad potvrzení, zda byla provedena oprava nebo upgrade systému ESXi):

2025-01-14T12:44:10Z esxupdate: INFO: vLCM remediation initiated for image compliance.
2025-01-14T12:44:11Z esxupdate: INFO: Loading metadata from /var/db/esximg/metadata.zip
2025-01-14T12:44:12Z esxupdate: INFO: Validating image profile: ESXi-8.0U2-202501001-standard
2025-01-14T12:44:15Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware_lsu-lsi-mr3.vib
2025-01-14T12:44:17Z esxupdate: INFO: Successfully installed VIB: VMware_lsu-lsi-mr3
2025-01-14T12:44:18Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware-ESXi-AcceptanceLevel-PartnerSupported.vib
2025-01-14T12:44:20Z esxupdate: INFO: Reboot required after installation of the above VIBs.
2025-01-14T12:44:21Z esxupdate: INFO: vLCM patch stage completed. Host will reboot to finalize changes.

OR

2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Installers initiated are {'quickpatch': <vmware.esximage.Installer.QuickPatchInstaller.QuickPatchInstaller object at 0xae66a1b310>, 'live': <vmware.esximage.Installer.LiveImageInstaller.LiveImageInstaller object at 0xae67abaf10>, 'boot': <vmware.esximage.Installer.BootBankInstaller.BootBankInstaller object at 0xae67ee4950>, 'locker': <vmware.esximage.Installer.LockerInstaller.LockerInstaller object at 0xae686b6110>}
2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Adding VIB VMware_tools-light_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Adding Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Removing reserved Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 in ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Finished execution of command = vib.list
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Completed esxcli output, going to exit esxcli-software

 

Resolution

  1. Ujistěte se, že je podepsaný soubor TSDM VIB přidán do profilu bitové kopie – další podrobnosti naleznete v části Jak získat podepsaný ovladač TSDM VIB pro bitovou kopii vSphere Lifecycle Management
  2. Nainstalujte soubor TSDM VIB na dotčené hostitele, pokud byl odebrán pomocí nástroje PowerProtect Data Manager-Infrastructure-Protection>> Engines-Transparent> Snapshot Data Mover

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials

Products

PowerProtect Data Manager Appliance
Article Properties
Article Number: 000397489
Article Type: Solution
Last Modified: 19 يناير 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.