PowerProtect: Il VIB TSDM è scomparso dall'host ESXi

Summary: Pacchetto di installazione vSphere (VIB) TSDM di PowerProtect Data Manager mancante nell host ESXi

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Symptoms

  • PowerProtect Data Manager TSDM VIB era già installato
  • PowerProtect Data Manager segnala VIB come "Ready to install" all'improvviso
  • TSDM VIB non è più installato su ESXi
  • Nessuna attività in PowerProtect Data Manager, vCenter o ESXi per mostrare che il VIB TSDM è stata disinstallata
  • vCenter Lifecycle Manager (VLCM) o vSphere Update Manager (VUM) è in uso

Esempio di servizio TSDM su ESXi nell'interfaccia utente di vSphere:

Interfaccia utente di vSphere

 

ESXi mostra che PowerProtect Data Manager TSDM non è installato utilizzando il comando ESXi: esxcli software vib get -n tsdm:

Esempio di output di nessun VIB TSDM installato:

[root@esx03:~] esxcli software vib get -n tsdm
 [NoMatchError]
 No VIB matching VIB search specification 'tsdm' on host.
         id = tsdm
 Please refer to the log file for more details.

Esempio di output di un VIB TSDM installato:

[root@esx02:~] esxcli software vib get -n tsdm
DEL_bootbank_tsdm_19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Name: tsdm
   Version: 19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Type: bootbank
   Vendor: DEL
   Acceptance Level: VMwareAccepted
   Summary: Transparent Snapshot Data Mover
   Description: Used by PPDM to move backup image data to/from Data Domain
   ReferenceURLs:
   Creation Date: 2025-10-20
   Depends: vmkapi_2_10_0_0, libvmkuser-8.0.0-1, uwglibc64-2.12.2-1, uwvmkcall-8.0.0-1, nicmgmt = 0.3, iscsimgmt = 0.0, srest = 0.2
   Conflicts:
   Replaces:
   Provides:
   Maintenance Mode Required: False
   Hardware Platforms Required:
   Live Install Allowed: True
   Live Remove Allowed: True
   Stateless Ready: True
   Overlay: False
   Tags: daemon, sdkname:daemondk, sdkversion:8.0.0-20613240, epkname:esxpackagingkit, epkversion:8.0-20615152, ConfigSchema:tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240:tsdm:usr/lib/vmware/configmanager/schemas/tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240-schema.json:sha-256:81fdf89122d7bfc3ed50feaac9caf359a87bf8819161eb8f78a2eae8cb205696
   Payloads: tsdm
   Platforms: host

Cause

Questo articolo illustra un caso d'uso specifico in cui l'ambiente vCenter utilizza vLCM o VUM. Dopo un aggiornamento di ESXi, PowerProtect TSDM VIB non è più installato su ESXi.

Il VIB TSDM è stato rimosso perché l'host ESXi ha ricevuto una patch dell'immagine gestita da vLCM che non conteneva il VIB TSDM firmato. Quando vLCM applica un nuovo profilo immagine, tutti i VIB non presenti in tale profilo vengono rimossi automaticamente. Questa azione non genera una voce di vib_uninstall standard in esxupdate.log.

 

I registri di PowerProtect Data Manager non mostrano alcuna richiesta di disinstallazione per l'host nell'intervallo di tempo.

2025-11-12T18:00:03.566Z INFO [] [...] VIB status of host esxi.domain.com, is INSTALLED

 

La voce di registro di PowerProtect Data Manager indica che il VIB non è installato:

2025-11-13T06:58:47.401Z INFO [] [...] tsdm vib is not installed on esxi.domain.com, uninstall request will be ignored

 

Il esxupdate.log registra un'operazione di patch nel periodo in cui il VIB TSDM è scomparso. Il registro mostra l'aggiornamento dell'immagine, ma nessun comando VIB esplicito di disinstallazione (di seguito sono riportati alcuni esempi che confermano se è stata eseguita una patch o un aggiornamento ESXi):

2025-01-14T12:44:10Z esxupdate: INFO: vLCM remediation initiated for image compliance.
2025-01-14T12:44:11Z esxupdate: INFO: Loading metadata from /var/db/esximg/metadata.zip
2025-01-14T12:44:12Z esxupdate: INFO: Validating image profile: ESXi-8.0U2-202501001-standard
2025-01-14T12:44:15Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware_lsu-lsi-mr3.vib
2025-01-14T12:44:17Z esxupdate: INFO: Successfully installed VIB: VMware_lsu-lsi-mr3
2025-01-14T12:44:18Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware-ESXi-AcceptanceLevel-PartnerSupported.vib
2025-01-14T12:44:20Z esxupdate: INFO: Reboot required after installation of the above VIBs.
2025-01-14T12:44:21Z esxupdate: INFO: vLCM patch stage completed. Host will reboot to finalize changes.

OR

2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Installers initiated are {'quickpatch': <vmware.esximage.Installer.QuickPatchInstaller.QuickPatchInstaller object at 0xae66a1b310>, 'live': <vmware.esximage.Installer.LiveImageInstaller.LiveImageInstaller object at 0xae67abaf10>, 'boot': <vmware.esximage.Installer.BootBankInstaller.BootBankInstaller object at 0xae67ee4950>, 'locker': <vmware.esximage.Installer.LockerInstaller.LockerInstaller object at 0xae686b6110>}
2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Adding VIB VMware_tools-light_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Adding Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Removing reserved Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 in ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Finished execution of command = vib.list
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Completed esxcli output, going to exit esxcli-software

 

Resolution

  1. Assicurarsi che il VIB TSDM firmato sia stato aggiunto al profilo immagine. Per ulteriori informazioni, vedere Come ottenere il driver VIB TSDM firmato per l'immagine vSphere Lifecycle Management.
  2. Installare il VIB TSDM sugli host interessati se è stato rimosso utilizzando PowerProtect Data Manager-Infrastructure-Protection>> Engines-Transparent> Snapshot Data Mover

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials

Products

PowerProtect Data Manager Appliance
Article Properties
Article Number: 000397489
Article Type: Solution
Last Modified: 19 يناير 2026
Version:  1
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