PowerProtect. VIB-файл TSDM исчез с хоста ESXi

Summary: PowerProtect Data Manager TSDM vSphere Installation Bundle (VIB) отсутствует на хосте ESXi

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • PowerProtect Data Manager TSDM VIB уже установлен
  • PowerProtect Data Manager внезапно сообщает VIB как «Готово к установке»
  • TSDM VIB больше не установлен на ESXi
  • В PowerProtect Data Manager, vCenter или ESXi нет задачи, которая должна была показать, что TSDM VIB удален
  • Используется vCenter Lifecycle Manager (VLCM) или vSphere Update Manager (VUM)

Пример сервиса TSDM на ESXi в пользовательском интерфейсе vSphere:

Пользовательский интерфейс vSphere

 

ESXi показывает, что PowerProtect Data Manager TSDM не установлен с помощью команды ESXi — esxcli software vib get -n tsdm.

Пример выходных данных файла «TSDM VIB не установлен»:

[root@esx03:~] esxcli software vib get -n tsdm
 [NoMatchError]
 No VIB matching VIB search specification 'tsdm' on host.
         id = tsdm
 Please refer to the log file for more details.

Пример выходных данных установленного файла TSDM VIB:

[root@esx02:~] esxcli software vib get -n tsdm
DEL_bootbank_tsdm_19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Name: tsdm
   Version: 19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Type: bootbank
   Vendor: DEL
   Acceptance Level: VMwareAccepted
   Summary: Transparent Snapshot Data Mover
   Description: Used by PPDM to move backup image data to/from Data Domain
   ReferenceURLs:
   Creation Date: 2025-10-20
   Depends: vmkapi_2_10_0_0, libvmkuser-8.0.0-1, uwglibc64-2.12.2-1, uwvmkcall-8.0.0-1, nicmgmt = 0.3, iscsimgmt = 0.0, srest = 0.2
   Conflicts:
   Replaces:
   Provides:
   Maintenance Mode Required: False
   Hardware Platforms Required:
   Live Install Allowed: True
   Live Remove Allowed: True
   Stateless Ready: True
   Overlay: False
   Tags: daemon, sdkname:daemondk, sdkversion:8.0.0-20613240, epkname:esxpackagingkit, epkversion:8.0-20615152, ConfigSchema:tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240:tsdm:usr/lib/vmware/configmanager/schemas/tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240-schema.json:sha-256:81fdf89122d7bfc3ed50feaac9caf359a87bf8819161eb8f78a2eae8cb205696
   Payloads: tsdm
   Platforms: host

Cause

В этой статье рассматривается конкретный сценарий использования, когда в среде vCenter используется vLCM или VUM. После обновления ESXi пакет PowerProtect TSDM VIB больше не устанавливается на ESXi.

VIB TSDM был удален, так как хост ESXi получил исправление образа, управляемого vLCM, которое не содержало подписанного VIB TSDM. Когда vLCM применяет новый профиль образа, все VIB, не входящие в этот профиль, автоматически удаляются. Это действие не создает стандартную запись vib_uninstall в esxupdate.log.

 

Журналы PowerProtect Data Manager не показывают ни одного запроса на удаление для хоста за указанный период времени.

2025-11-12T18:00:03.566Z INFO [] [...] VIB status of host esxi.domain.com, is INSTALLED

 

Запись в журнале PowerProtect Data Manager указывает на то, что VIB не установлен:

2025-11-13T06:58:47.401Z INFO [] [...] tsdm vib is not installed on esxi.domain.com, uninstall request will be ignored

 

В esxupdate.log записывается операция исправления примерно в то время, когда исчезает TSDM VIB. В журнале отображается обновление образа, но нет явной команды удаления VIB (ниже приведены примеры подтверждений выполнения исправления или модернизации ESXi).

2025-01-14T12:44:10Z esxupdate: INFO: vLCM remediation initiated for image compliance.
2025-01-14T12:44:11Z esxupdate: INFO: Loading metadata from /var/db/esximg/metadata.zip
2025-01-14T12:44:12Z esxupdate: INFO: Validating image profile: ESXi-8.0U2-202501001-standard
2025-01-14T12:44:15Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware_lsu-lsi-mr3.vib
2025-01-14T12:44:17Z esxupdate: INFO: Successfully installed VIB: VMware_lsu-lsi-mr3
2025-01-14T12:44:18Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware-ESXi-AcceptanceLevel-PartnerSupported.vib
2025-01-14T12:44:20Z esxupdate: INFO: Reboot required after installation of the above VIBs.
2025-01-14T12:44:21Z esxupdate: INFO: vLCM patch stage completed. Host will reboot to finalize changes.

OR

2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Installers initiated are {'quickpatch': <vmware.esximage.Installer.QuickPatchInstaller.QuickPatchInstaller object at 0xae66a1b310>, 'live': <vmware.esximage.Installer.LiveImageInstaller.LiveImageInstaller object at 0xae67abaf10>, 'boot': <vmware.esximage.Installer.BootBankInstaller.BootBankInstaller object at 0xae67ee4950>, 'locker': <vmware.esximage.Installer.LockerInstaller.LockerInstaller object at 0xae686b6110>}
2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Adding VIB VMware_tools-light_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Adding Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Removing reserved Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 in ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Finished execution of command = vib.list
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Completed esxcli output, going to exit esxcli-software

 

Resolution

  1. Убедитесь, что подписанный TSDM VIB добавлен в профиль образа. Дополнительные сведения см. в разделе Как получить подписанный драйвер TSDM VIB для образа vSphere Lifecycle Management
  2. Установите пакет TSDM VIB на затронутых хостах, если он был удален с помощью PowerProtect Data Manager-Infrastructure-Protection>> Engines-Transparent> Snapshot Data Mover

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials

Products

PowerProtect Data Manager Appliance
Article Properties
Article Number: 000397489
Article Type: Solution
Last Modified: 19 يناير 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.