PowerProtect: TSDM VIB зник з ESXi Host

Summary: PowerProtect Data Manager TSDM vSphere Installation Bundle (VIB) відсутній на хості ESXi

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • PowerProtect Data Manager TSDM VIB вже був встановлений
  • PowerProtect Data Manager раптово повідомляє про VIB як «Готовий до встановлення»
  • TSDM VIB більше не встановлений на ESXi
  • У PowerProtect Data Manager, vCenter чи ESXi немає завдання, яке б показало, що TSDM VIB було видалено
  • Використовується vCenter Lifecycle Manager (VLCM) або vSphere Update Manager (VUM)

Приклад сервісу TSDM на ESXi у vSphere UI:

Інтерфейс vSphere

 

ESXi показує, що PowerProtect Data Manager TSDM не встановлений за допомогою команди ESXi - esxcli software vib get -n tsdm:

Приклад виходу невстановленого TSDM VIB:

[root@esx03:~] esxcli software vib get -n tsdm
 [NoMatchError]
 No VIB matching VIB search specification 'tsdm' on host.
         id = tsdm
 Please refer to the log file for more details.

Приклад виводу встановленого TSDM VIB:

[root@esx02:~] esxcli software vib get -n tsdm
DEL_bootbank_tsdm_19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Name: tsdm
   Version: 19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240
   Type: bootbank
   Vendor: DEL
   Acceptance Level: VMwareAccepted
   Summary: Transparent Snapshot Data Mover
   Description: Used by PPDM to move backup image data to/from Data Domain
   ReferenceURLs:
   Creation Date: 2025-10-20
   Depends: vmkapi_2_10_0_0, libvmkuser-8.0.0-1, uwglibc64-2.12.2-1, uwvmkcall-8.0.0-1, nicmgmt = 0.3, iscsimgmt = 0.0, srest = 0.2
   Conflicts:
   Replaces:
   Provides:
   Maintenance Mode Required: False
   Hardware Platforms Required:
   Live Install Allowed: True
   Live Remove Allowed: True
   Stateless Ready: True
   Overlay: False
   Tags: daemon, sdkname:daemondk, sdkversion:8.0.0-20613240, epkname:esxpackagingkit, epkversion:8.0-20615152, ConfigSchema:tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240:tsdm:usr/lib/vmware/configmanager/schemas/tsdm-19.22.0.3-1OEM.800.1.0.20613240-schema.json:sha-256:81fdf89122d7bfc3ed50feaac9caf359a87bf8819161eb8f78a2eae8cb205696
   Payloads: tsdm
   Platforms: host

Cause

У цій статті розглядається конкретний випадок використання, коли середовище vCenter використовує vLCM або VUM. Після оновлення ESXi PowerProtect TSDM VIB більше не встановлюється на ESXi.

TSDM VIB було видалено, оскільки хост ESXi отримав патч зображення, керований vLCM, який не містив підписаного TSDM VIB. Коли vLCM застосовує новий профіль зображення, будь-які VIB, які не входять до цього профілю, автоматично видаляються. Ця дія не генерує стандартний запис vib_uninstall у esxupdate.log.

 

Журнали PowerProtect Data Manager не показують запитів на видалення для хоста протягом відведеного часу.

2025-11-12T18:00:03.566Z INFO [] [...] VIB status of host esxi.domain.com, is INSTALLED

 

Запис журналу PowerProtect Data Manager вказує, що VIB не встановлено:

2025-11-13T06:58:47.401Z INFO [] [...] tsdm vib is not installed on esxi.domain.com, uninstall request will be ignored

 

esxupdate.log фіксує патч-операцію приблизно в той час, коли TSDM VIB зник. Журнал показує оновлення зображення, але немає явної команди видалення VIB (нижче наведено приклад, що підтверджує, чи було проведено оновлення або оновлення ESXi):

2025-01-14T12:44:10Z esxupdate: INFO: vLCM remediation initiated for image compliance.
2025-01-14T12:44:11Z esxupdate: INFO: Loading metadata from /var/db/esximg/metadata.zip
2025-01-14T12:44:12Z esxupdate: INFO: Validating image profile: ESXi-8.0U2-202501001-standard
2025-01-14T12:44:15Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware_lsu-lsi-mr3.vib
2025-01-14T12:44:17Z esxupdate: INFO: Successfully installed VIB: VMware_lsu-lsi-mr3
2025-01-14T12:44:18Z esxupdate: INFO: Applying VIB: VMware-ESXi-AcceptanceLevel-PartnerSupported.vib
2025-01-14T12:44:20Z esxupdate: INFO: Reboot required after installation of the above VIBs.
2025-01-14T12:44:21Z esxupdate: INFO: vLCM patch stage completed. Host will reboot to finalize changes.

OR

2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Installers initiated are {'quickpatch': <vmware.esximage.Installer.QuickPatchInstaller.QuickPatchInstaller object at 0xae66a1b310>, 'live': <vmware.esximage.Installer.LiveImageInstaller.LiveImageInstaller object at 0xae67abaf10>, 'boot': <vmware.esximage.Installer.BootBankInstaller.BootBankInstaller object at 0xae67ee4950>, 'locker': <vmware.esximage.Installer.LockerInstaller.LockerInstaller object at 0xae686b6110>}
2025-11-12T19:20:42Z In(14) esxupdate[2102584]: Adding VIB VMware_tools-light_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Adding Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 to ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Removing reserved Component VMware-VM-Tools_12.5.3.24819442-24853260 in ImageProfile (Updated) VMware Lifecycle Manager Generated Image
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Finished execution of command = vib.list
2025-11-12T19:20:42Z Db(15) esxupdate[2102584]: Completed esxcli output, going to exit esxcli-software

 

Resolution

  1. Переконайтеся, що підписаний TSDM VIB додано до профілю зображення — детальніше див. Як отримати підписаний драйвер TSDM VIB для образу vSphere Lifecycle Management
  2. Встановіть TSDM VIB на уражені хости, якщо він був видалений за допомогою PowerProtect Data Manager-Infrastructure-Protection>> Engines-Transparent> Snapshot Data Mover

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials

Products

PowerProtect Data Manager Appliance
Article Properties
Article Number: 000397489
Article Type: Solution
Last Modified: 19 يناير 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.