NetWorker: Konzole pro správu (NMC) není přístupná na serveru NMC se dvěma síťovými kartami

Summary: Server NetWorker Management Console (NMC) je nakonfigurován s několika síťovými adaptéry.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Server NetWorker Management Console (NMC) je nasazen nebo upgradován na jednu z následujících verzí (nebo novější):

  • 19.11.0.4
  • 19.12.0.1

Server NMC má více síťových adaptérů. Adaptéry mají různé IP adresy a v některých scénářích různé názvy DNS nebo hostitelů přidružené k jedinečným IP adresám.
Spouštěč NMC prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE) používá pro připojení k serveru NMC konkrétní název hostitele / IP adresu, například:

Zadání adresy ve spouštěči NRE NMC 

Připojení NMC ignoruje zadanou adresu a připojí se s jiným názvem hostitele nebo IP adresou:

Připojení místo toho přejde na jiný název hostitele

Klient NMC (hostitel spouštějící konzoli) nemá síťový přístup k adrese, ke které vynucuje připojení.
Připojení k konzoli NMC se nezdaří. 
Může se jednat o jeden nebo oba z následujících příznaků.

  • Název hostitele zobrazený v okně "Security Warning" nelze přeložit z hostitele, který spustil konzoli NMC.
  • Zobrazená IP adresa (nebo přidružená k názvu hostitele) není dostupná z hostitele, který spustil konzoli NMC.

Cause

Tento problém se objevil kvůli změně kódu NETWORKER-105298, která řeší problém se zabezpečením týkající se injektáže hlavičky hostitele HTTP. Uvedené příznaky se zobrazují na serverech NMC s více síťovými adaptéry. Připojení NMC je vynuceno prostřednictvím primární adresy hostitele a neumožňuje připojení z jiné sítě, například z adresy pro správu nebo externí adresy.

 

U serveru NMC gconsole.jnlp soubor vynutí připojení k adrese přidružené k serveru NMC gstd Daemon.

  • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
  • Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>

Adresa vynucená při spuštění konzole NMC není přístupná z hostitele, který konzoli NMC spouští.

Resolution

Na tento problém se obrátil technický tým NetWorker.

Zástupné řešení:

  1. Na serveru NMC otevřete soubor gconsole.jnlp v textovém editoru. Pomocí sudo nebo root prostředí na linuxových hostitelích.
    • Linux: /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
    • Windows (výchozí): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
  1. Upravte soubor tak, aby vynutil připojení přes adresu, která je dosažitelná ze všech hostitelů spouštějících konzoli NMC. Například:

Změnit:

<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100):9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.100)</argument>
Na IP adresu, kterou chcete používat pro připojení, například:
<jnlp
        spec="1.0+"
        codebase="https://192.168.7.100:9000/"
        href="gconsole.jnlp">
        <resources arch="amd64">
...
<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
                <argument>-g</argument>
                <argument>192.168.7.100</argument>
POZNÁMKA: Tato změna nevyžaduje restartování služby.
  1. Pokud ke spuštění konzole NMC používáte prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE), odstraňte soubor gconsole.jnlp ze složky Temp na hostiteli, který konzoli NMC spouští.
Výchozí cesta: C:\Program Files\NRE\temp\gconsole.jnlp
Další pokyny k vymazání mezipaměti najdete zde: NRE 8.x: Jak vymazat mezipaměť Java, povolit Java Console a ladění.
  1. Znovu spusťte konzoli NMC.

Additional Information

Affected Products

NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000403207
Article Type: Solution
Last Modified: 17 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.