PowerProtect Data Manager DM5510: TMP7 (dispositivo) -arg1- ha fallado

Summary: PowerProtect Data Manager DM5510 recibe el mensaje "Dispositivo fracasó; Alerta PPDMA (PPDMA) DM5510 (DM5510) TMP7 (TMP7) falla reportada; rendimiento del sistema degradado; Reemplace el dispositivo". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Problemas observados

  • El dispositivo falló:
PPDMA DM5510 Alert TMP7 has failed.

Cause

Falla del dispositivo que conduce a un funcionamiento deficiente del sistema

La causa raíz es un componente de hardware identificado como defectuoso. Esta falla activa la alerta PPDMA DM5510 Alert TMP7 (arg1) has failed, lo que indica que el dispositivo ya no puede realizar su función prevista. Como resultado, el sistema general no puede funcionar a niveles óptimos.

  • La falla se origina en el dispositivo físico, no en errores de software o configuración.
  • Cuando el dispositivo deja de funcionar, los procesos dependientes del sistema pierden la entrada o el control necesarios, lo que degrada el rendimiento.
  • No se mencionan factores externos (como el entorno, las acciones del usuario) en el material de origen.

Resolution

Reemplace el dispositivo.

Para recopilar el paquete de registros, siga el artículo Dispositivo PowerProtect Data Manager DM5500: Cómo recopilar un paquete de registros administrativos


Comuníquese con el soporte de Dell:
Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Dell mediante el método de contacto descrito en la documentación del producto. Proporcione el número de serie, error code (TMP7)y paquete de registros para obtener una asistencia más rápida.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403218
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.