PowerProtect Data Manager DM5510: TMP7 (dispositivo) -arg1- ha generato un errore

Summary: PowerProtect Data Manager DM5510 riceve il messaggio "Device Fallito; PPDMA (PPDMA) DM5510 (DM5510) Avviso TMP7 (TMP7) guasto segnalato; prestazioni del sistema ridotte; Sostituire il dispositivo." ...

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Symptoms

Problemi osservati

  • Guasto del dispositivo:
PPDMA DM5510 Alert TMP7 has failed.

Cause

Guasto del dispositivo che determina un funzionamento non ottimale del sistema

La root cause è un componente hardware identificato come guasto. Questo errore attiva l'avviso: PPDMA DM5510 Alert TMP7 (arg1) has failed,che indica che il dispositivo non è più in grado di svolgere la funzione prevista. Di conseguenza, l'intero sistema non è in grado di funzionare a livelli ottimali.

  • Il guasto ha origine dal dispositivo fisico stesso, non da errori software o di configurazione.
  • Quando il dispositivo smette di funzionare, i processi di sistema dipendenti perdono l'input o il controllo richiesto, riducendo le prestazioni.
  • Nessun fattore esterno (come l'ambiente, le azioni dell'utente) è menzionato nel materiale di partenza.

Resolution

Sostituire il dispositivo.

Per raccogliere il pacchetto di registri, consultare l'articolo PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di log amministrativi


Contattare il supporto Dell:
Se il problema persiste, contattare il supporto Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, error code (TMP7)e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403218
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
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