PowerProtect Data Manager DM5510. TMP7 (устройство) -arg1- завершилось сбоем

Summary: PowerProtect Data Manager DM5510 получает сообщение «Устройство Сбой при; PPDMA (PPDMA) DM5510 (DM5510) Оповещение TMP7 (TMP7) сообщили о сбое; снизилась производительность системы; Замените устройство». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наблюдаемые проблемы

  • Устройство стало неисправным:
PPDMA DM5510 Alert TMP7 has failed.

Cause

Сбой устройства, приводящий к неоптимальной работе системы

Корневая причина — аппаратный компонент, определенный как неисправный. Этот сбой вызывает оповещение PPDMA DM5510 Alert TMP7 (arg1) has failed, указывающий на то, что устройство больше не может выполнять свою прямую функцию. В результате вся система не может работать на оптимальном уровне.

  • Причиной сбоя является само физическое устройство, а не ошибки программного обеспечения или конфигурации.
  • Когда устройство перестает функционировать, зависимые системные процессы теряют необходимый ввод или управление, что приводит к снижению производительности.
  • Никакие внешние факторы (такие как окружение, действия пользователя) в исходном материале не упоминаются.

Resolution

Замените устройство.

Инструкции по сбору пакета журналов см. в статье PowerProtect Data Manager Appliance DM5500. Как собрать пакет административных журналов


Обратитесь в службу поддержки Dell:
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell , используя способ связи, описанный в документации к вашему продукту. Укажите серийный номер, error code (TMP7)и пакет журналов для более быстрого получения помощи.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403218
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.